Рассказываем, при какой температуре включают отопление, чем периодическое протапливание отличается от регулярного сезона, где в Ленобласти батареи уже стали горячими и куда обращаться, если после запуска в квартире холодно.
- В Петербурге отопление включают не по календарю, а с учетом погодных условий и отдельного распоряжения городских властей.
- Регулярное отопление включают, когда среднесуточная температура пять дней подряд не превышает +8 °C (постановление Правительства РФ № 354).
- В Ленинградской области в отдельных восточных районах тепло начали подавать с 9 сентября.
- В первую очередь подключают детские сады, школы, больницы и другие социальные объекты.
- Холодная батарея на начальном этапе отопления не всегда означает аварию на теплосети - проблема может быть внутри дома.
Содержание:
- Когда включат отопление в Петербурге
- При какой температуре начинают подачу тепла
- Что такое периодическое протапливание
- Когда включат отопление в Ленинградской области
- Где в Ленобласти уже дали тепло
- Почему после запуска батареи остаются холодными
- Какая температура должна быть в квартире
- Часто задаваемые вопросы
Когда включат отопление в Петербурге
Как пояснила гендиректор управляющей компании "Терра" (Санкт-Петербург) Юлия Федорова, систему запускают с учетом фактической погоды и прогноза, а не по календарю. Однако губернатор Санкт-Петербурга в заявлении, которое распространила его пресс-служба, отметил, что "периодическое протапливание" начато в том числе в связи с обращениями жителей города.
Главным ориентиром для перехода к постоянной подаче тепла становится устойчивое похолодание: среднесуточная температура должна держаться на уровне ниже +8 °C в течение пяти суток. После этого сезон должен начаться в установленный правилами срок.
Как сообщил "РГ" ведущий специалист Центра погоды "Фобос" Евгений Тишковец, октябрь ожидается теплее климатической нормы.
Когда включали отопление в Петербурге раньше
В последние годы запуск отопления в Петербурге начинали преимущественно в октябре.
| Год | Дата запуска |
| 2025 | 3 октября |
| 2024 | 14 октября |
| 2023 | 6 октября |
В 2025 году отопительный сезон в Петербурге официально стартовал 3 октября, в 2024 году - 14 октября. Эти даты подтверждаются сообщениями городских властей и официальными распоряжениями.
При какой температуре начинают подачу тепла
Постановление Правительства РФ № 354 устанавливает, что отопительный период должен начинаться не позднее дня, следующего за днем окончания пятидневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха была ниже +8 °C.
Тепло подают поэтапно: сначала его получают социальные учреждения, затем - жилые дома. Конкретные сроки определяют местные власти, поскольку единой календарной даты начала отопительного сезона нет.
Что такое периодическое протапливание
Периодическое протапливание - этап запуска и наладки системы теплоснабжения перед переходом к регулярной подаче тепла. В это время проверяют работу источников тепла, сетей и внутридомовых систем, поэтому батареи могут нагреваться с перерывами.
"По сути, это этап запуска и наладки всей огромной системы теплоснабжения города", - пояснила Юлия Федорова.
Первыми обычно подключают детские сады, школы, больницы и учреждения социальной защиты, затем - жилой фонд, административные и коммерческие здания. После подачи теплоносителя специалисты проверяют циркуляцию, регулируют арматуру, удаляют воздух из системы и настраивают стояки.
Такой запуск не означает, что во всех квартирах сразу появятся одинаково горячие батареи. В отдельных домах радиаторы могут оставаться прохладными или нагреваться неравномерно, пока специалисты проводят наладку.
Когда включат отопление в Ленинградской области
В отдельных восточных районах Ленобласти поэтапный запуск начали 14-15 сентября. В Бокситогорском районе к нему приступили 14 сентября, а в Тихвинском и Подпорожском районах - 15 сентября.
Массовое подключение жилого фонда в регионе обычно приходится на конец сентября - начало октября. При этом большинство районов и городских округов к середине сентября уже завершили подготовку к отопительному сезону.
Где в Ленобласти уже дали тепло
По информации властей Ленинградской области, подача тепла уже начата в нескольких районах и населенных пунктах региона Ленинградской области. В одних территориях речь идет о полноценном подключении, в других - о поэтапном запуске системы.
| Территория, населенный пункт | Дата |
| городское поселение Пикалево | 9 сентября |
| деревня Мозолево-1 | 14 сентября |
| поселок Ларьян | 14 сентября |
| деревня Бор Бокситогорского района | 16 сентября |
| поселок Сельхозтехника Бокситогорского района | 16 сентября |
| Тихвинский район | 15 сентября |
| Подпорожский район | 15 сентября; регулярное отопление - с 17 сентября |
| Лодейнопольский район | 17 сентября |
При этом подключение конкретного дома может занять дополнительное время.
Почему после запуска батареи остаются холодными
Начало отопительного сезона не означает, что тепло одновременно появится во всех квартирах. Запуск многоквартирного дома - отдельная техническая задача.
"Появление теплоносителя на источнике еще не означает, что через час одинаково горячими станут батареи во всех квартирах Петербурга", - отметила Юлия Федорова.
В больших домах и зданиях старого фонда один стояк может работать нормально, а соседний - оставаться завоздушенным (наполненным воздухом). Кроме того, ей требуется время для заполнения, регулировки и выравнивания параметров.
Среди возможных причин холодных батарей:
- воздушная пробка;
- необходимость балансировки системы;
- закрытая арматура;
- локальная неисправность внутри дома;
- недостаточные параметры теплоносителя на вводе;
- авария на наружных сетях.
Если батарея не нагревается, сначала нужно обратиться в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу. Обращение лучше зарегистрировать и сохранить номер заявки. Специалисты определят, возникла ли проблема внутри дома или на внешней тепловой сети.
Жителям важно знать не только о старте сезона в городе, но и о статусе подключения конкретного дома. Даже после официального запуска тепло может поступить в разные квартиры не одновременно.
Куда обращаться, если нет отопления
Если отопление включили, но в квартире сохраняется холод, действовать нужно поэтапно:
- обратиться в управляющую компанию или ТСЖ;
- подать заявку в аварийно-диспетчерскую службу;
- уточнить информацию в районном жилищном агентстве;
- обратиться в теплоснабжающую организацию;
- если вопрос не решается - направить жалобу в районную администрацию или Госжилинспекцию.
Начать следует с управляющей компании или аварийно-диспетчерской службы. Контакты обычно указаны в квитанции, на информационном стенде в подъезде или на сайте организации.
В заявке нужно указать адрес, номер квартиры, подъезд и время обнаружения проблемы. Если не греет только один стояк, это также следует сообщить диспетчеру.
Заявку важно зарегистрировать и сохранить ее номер - он понадобится, если проблему не устранят в установленный срок или на обращение не отреагируют.
Актуальные телефоны горячих линий публикует Жилищный комитет Петербурга. На официальном сайте комитета указана горячая линия: +7 (812) 409-73-78. Перед публикацией контакты необходимо дополнительно проверить на официальном сайте ведомства.
Какая температура должна быть в квартире
В отопительный сезон температура в жилой комнате должна быть не ниже +18 °C, а в угловой комнате - не ниже +20 °C. Если норматив не соблюдается, ответственный квартиросъемщик или собственник жилья вправе потребовать проверить качество услуги, устранить нарушение и рассмотреть вопрос о перерасчете.
Для фиксации проблемы нужно:
- измерить температуру;
- записать дату и время;
- обратиться в управляющую организацию;
- попросить провести официальную проверку;
- получить акт с результатами измерений.
Показаний бытового термометра обычно недостаточно для перерасчета. Важно, чтобы нарушение было зафиксировано представителем управляющей организации или другой уполномоченной службы. Именно акт проверки подтверждает, что температура в квартире не соответствует нормативу.
- Когда включат отопление в Санкт-Петербурге в 2026 году?
- Постепенный запуск систем отопления по распоряжению губернатора города Александра Беглова начат 30 сентября. Первыми тепло получат социальные учреждения, затем жилые дома, офисы и предприятия.
- При какой температуре включают отопление?
- Ориентир - среднесуточная температура ниже +8 °C в течение пяти суток.
- Когда дадут отопление в Ленинградской области?
- В отдельных районах тепло уже подают, а массовое подключение ожидается в начале октября.
- Что означает периодическое протапливание?
- Это поэтапный запуск и наладка системы теплоснабжения перед переходом к постоянной подаче тепла. Радиаторы при этом могут нагреваться неодновременно или с перерывами.
- Почему отопление включили, а батареи холодные?
- Дом могли подключить позже. Кроме того, в системе может оставаться воздух, быть закрыта арматура, нарушена балансировка или возникнуть локальная неисправность.
- Куда звонить, если нет отопления?
- Сначала - в управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу. В обращении нужно указать адрес, номер квартиры, подъезд и время обнаружения проблемы.