"Я была как под гипнозом", - вспоминает Гаврилова. - Помню лишь то, что нас начала окружать толпа каких-то людей, которые наперебой говорили о рекламной акции и навязчиво требовали купить какие-то медицинские приборы. Рядом прохаживались милиционеры, фактически все происходило на их глазах. Я думаю, что для них все было ясно, но милиция нас просто игнорировала".
Маргариту Гаврилову, которая плохо осознавала происходящее, мошенники посадили в машину и повезли домой. 59,5 тыс. рублей - все свои сбережения - Гаврилова отдала группе "коммивояжеров", не получив абсолютно никаких товаров. "Коммивояжеры" оказались банальными уличными аферистами-гастролерами, на постоянной основе работающими у метро "Выхино".
Именно это обстоятельство - излишняя самоуверенность жуликов, в сочетании с незаурядной настойчивостью жертвы, превратило это дело из банального "глухаря" в общенациональный судебный прецедент.
Освободившись от гипноза, Гаврилова обратилась за помощью в милицию, но там даже поначалу не захотели принимать заявление. Хождение по инстанциям завершилось безрезультатно, и Гаврилова отважилась на нестандартный ход в жанре детективов. Дилетант мастерски провела "следствие". То, что не смогли сделать милиционеры, оказалось под силу пожилой москвичке. Жертвой мошенников она стала в середине августа, а уже 21 сентября отважная пенсионерка самостоятельно нашла обидчиков и доставила шайку в дежурную часть - все в том же ОВД "Выхино". Но аферистов из милиции выпустили, не предъявив обвинения.
Борьба за свои права против бюрократической милицейской машины растянулась на годы и шла с переменным успехом. Уголовное дело в конце концов все-таки было возбуждено, а двое должностных лиц в погонах были наказаны. Им объявили выговор и строгий выговор.
Выговоры - выговорами, а вот взыскивать материальный ущерб было уже не с кого. С площади у метро "Выхино" мошенники ушли. Скорее всего, просто сменили место - станций метро в Москве много.
Первая попытка Гавриловой взыскать деньги с тех, кто, по ее мнению, способствовал затягиванию дела, не увенчалась успехом. Кузьминский районный суд отклонил ее иск УВД ЮВАО Москвы и министерству финансов о взыскании компенсации морального вреда. Сумма иска составила 180 тысяч рублей. Суд, руководствуясь буквой закона, пришел к выводу о том, что милиционеры, которые обещали найти мошенников, но обещание не выполнили, своими действиями каких-либо неимущественных и нематериальных благ истицы не нарушили.
Дело в том, что по российским законам честь и доброе имя Маргариты Максимовны не пострадали, также не была нарушена ее свобода передвижения и прочее. Зато международные правовые нормы (Декларации ООН и рекомендации Комитета Министров Совета Европы) рассматривают волокиту в качестве серьезного правонарушения, вред от которого подлежит справедливой компенсации. "А поскольку наша страна взяла на себя обязательство руководствоваться этими принципами, - рассказал "РГ" Уполномоченный по правам человека в РФ Владимир Лукин, - то мы решили сделать примерный суд, показать, что волокита является преступлением для милиции, и милиция должна расплачиваться. Хочется, чтобы находили логические завершения расследования, связанные с конкретными нарушениями прав граждан, а лица, их допустившие, привлекались к реальной ответственности. Именно поэтому я предъявил иск к ОВД "Выхино" в интересах М. Гавриловой".
Результат стал сенсацией: дело выиграно, Маргарита Максимовна Гаврилова получит свои 60 тысяч рублей. Впервые деньги, отнятые преступниками, вернет жертве милиция. Причем из своего кармана.