Взамен сотрудники предлагали свое видение случившегося.
Старший менеджер агентства Ирина Курочкина сообщила, что группа ярославских туристов выехала в Париж 29 октября. В столице Франции группа должна была провести 5 дней и 4 ночи. Программа проходила как обычно. По отзывам туристов, им понравились гостиница в предместье Парижа – департаменте Сен-Дени, питание, экскурсии.
3 ноября от водителя автобуса и отдыхавших ярославцев поступила информация о том, что автобус был угнан. Позже выяснились и подробности произошедшего. Автобус был поставлен на стоянку в 8 часов вечера накануне, группа наших туристов пошла гулять, а водители – спать. Два человека из числа ярославцев увидели, как отъезжает автобус – его угоняли те самые вандалы-погромщики. Свидетели угона тут же сообщили в полицию, которая приняла меры по его поиску и довольно быстро – через час – вернула транспортное средство.
Почти все вещи туристов были в гостинице, но в автобусе оставалось кое-что из мелочей – зимняя одежда, подушки, пледы.
Были приняты меры по переселению туристов в более безопасный район. В итоге их устроили в гостиницу в центре города – на Пляс Пигаль. Ярославцы вовремя вернулись на родину – 5 ноября выехали, а 7-го были уже в Ярославле.
Однако водитель автобуса Валерий Семенычев продолжает находиться в Париже. Правительство Франции, по данным агентства, пока не приняло никаких мер, чтобы обеспечить водителю проживание, питание, не компенсирует материальный ущерб перевозчика.
В Ярославль туристы приехали уставшими, но полными как хороших, так и плохих впечатлений. Сегодня одни из путешественников намерены требовать от турфирмы компенсации за не полностью предоставленную им программу тура, другие благодушно готовы простить: мол, организаторы-то в чем провинились…