Центры социального обслуживания населения, социальные приюты для детей и подростков, центры экстренной психологической помощи по телефону и другие подобные учреждения должны подвергаться плановым проверкам Росздравнадзора не чаще, чем один раз в два года.
Сегодня "РГ" публикует приказ минздравсоцразвития, утверждающий административный регламент, в котором подробно расписывается одна из функций Росздравнадзора, а именно - контроль соблюдения государственных стандартов социального обслуживания в стране.
Как пояснил нам советник руководителя Росздравнадзора Михаил Гетьман, задача регламента - усовершенствовать практику исполнения государственной функции, сделать последовательность действий более прозрачной и предсказуемой. "Допустим, процедура сбора и анализа информации об исполнении государственных стандартов социального обслуживания позволит Федеральной службе систематизировать сведения об объемах и качестве социального обслуживания в Российской Федерации, даст возможность проведения сравнения между субъектами Российской Федерации, видами социального обслуживания, сформировать планы проведения проверок с учетом выявления наиболее болезненных проблем", - сказал эксперт.
Основанием для внеплановой проверки могут стать нарушения, выявленные в ходе плановой проверки, информация об угрозе жизни и здоровья людей, а также жалобы граждан на отказ в социальном обслуживании или на неполное предоставление такого обслуживания.
Согласно документу, граждане России могут рассчитывать на следующие виды социальной помощи: материальная помощь, социальное обслуживание на дому и в стационаре, предоставление временного приюта, дневное пребывание в учреждениях социального обслуживания, бесплатные консультации по различным вопросам, реабилитационные услуги. Все перечисленные виды помощи гарантируются гражданам РФ государством и потому должны соответствовать государственным стандартам. Соответствие госстандартам качества обязательно для всех социальных учреждений, независимо от их ведомственной принадлежности и формы собственности.
"Органы государственной власти субъектов Российской Федерации, начиная с этого времени, должны обеспечить разработку и утверждение стандартов социального обслуживания, а Федеральная служба в соответствии с административным регламентом начнет осуществление соответствующих проверок. Мы считаем, что это очень важный инструмент повышения качества жизни граждан Российской Федерации", - подчеркнул Михаил Гетьман.