Новости

25.04.2008 03:50
Рубрика: Общество

Прейскурант для пациента

Депутаты хотят установить для медиков и педагогов критерии качества их работы

Врачи и учителя будут по закону отвечать за качество своей работы. К осенней сессии депутаты намерены разработать пакет законопроектов, защищающих права потребителей в области образования и здравоохранения. Об этом рассказал член Комитета Госдумы по бюджету и налогам Владимир Пехтин на "круглом столе", организованном Комитетом по экономической политике и предпринимательству.

Депутаты предполагают изменить статус получателей услуг, оказываемых за счет государства. "Бесплатной медицины, как учебы, не бывает. Вопрос только в том, кто платит - сам человек, страховая компания или бюджет, - пояснила депутат Татьяна Яковлева. - Но почему-то в первых двух случаях пациент или ученик попадают под действие закона о защите прав потребителей, а в третьем - нет. Соответственно и отстаивать свои права последние вроде как не могут. А сами медики и педагоги часто не считают нужным уделять особое внимание качеству услуг, которые они им оказывают".

Впрочем, само понятие "качества" тоже является камнем преткновения. Сегодня в законодательстве четко не прописаны критерии качества медицинских и образовательных услуг, нет жестких стандартов. "Когда человек обращается к врачу, оплата производится за посещение поликлиники, а не за конечный результат. В итоге, чтобы "лечение" стало более прибыльным, пациентов нередко заставляют посещать специалистов, в консультации которых они не нуждаются, делать бесполезные обследования. К примеру, частота ультразвуковых исследований в России выше в три раза, чем в Европе. Такой подход тоже надо в корне менять", - считает Татьяна Яковлева.

Полная неразбериха и в системе медицинских услуг, оказываемых на платной основе. По данным экспертов, разброс цен на одни и те же процедуры вообще не поддается разумному объяснению. Например, максимальная цена компьютерной томографии головного мозга превышает минимальную в четыре раза, коронарографии - в 12 раз, ангиографии - в 15 раз. И помочь пациенту разобраться в обоснованности этих "тарифов" некому. Во всех развитых странах доля личных затрат граждан в общих расходах на здравоохранение варьируется от 10 до 30 процентов, заметил депутат Сергей Железняк. В России этот показатель приближается к 50, и это при значительно более низкой зарплате. "Конечно, есть Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития, идет разработка критериев качества оказания помощи, но тем не менее это пока не работает. За рубежом эту проблему решают информированные посредники между врачом и пациентом - страховщики. А у нас институты медицинского страхования развиты плохо", - поставил диагноз Сергей Железняк.

Кстати

Наметили депутаты и "курс лечения". Будут разработаны законы о государственных гарантиях медицинской помощи, об обязательном медицинском страховании, о частной медицине, чтобы на всей территории страны действовали единые тарифы на медицинские услуги и единые стандарты качества этих услуг. Также планируется прописать, какие услуги должны предоставляться за счет государства, а за что придется платить, и усилить ответственность врачей за их работу.

В вопросах образования дело обстоит ненамного лучше. Ответственности педагогов за ненадлежащее исполнение своих обязанностей сейчас не предусмотрено. Эту "оплошность" депутаты также хотели бы исправить.

Общество Здоровье Общество Образование Власть Работа власти Госуправление Общество Соцсфера Соцзащита Законодательная власть Госдума