Поделиться
Возмущенные горожане, получив завышенные квитанции на оплату мест общего пользования, завалили прокуратуру жалобами.
Помнить о долге
Кризис резко обострился в последнее время, когда многим горожанам начали приходить квитанции с астрономическими суммами. За общий свет жителям предлагалось заплатить в среднем от 200 до 700 рублей. У некоторых к тому же непонятно, откуда взялись долги, природу которых они не смогли выяснить даже при разбирательстве с управляющей компанией. Проблемой озаботились городские власти. При их содействии начались проверки. В основном специалисты занимались поиском незаконных подключений. Оказалось, что магазины, офисы и даже конторы коммунальных компаний не чураются потреблять электричество за счет жильцов дома.
Прокуратура в своих поисках пошла еще дальше. Так, согласно проверке, проведенной прокуратурой Заводского района, в ряде случаев плата за электричество взималась дважды. Один раз с торговой точки или офиса, второй - с жильцов. Показания счетчиков, установленных в торговых точках, по каким-то причинам не вычитались из показаний общедомового прибора учета. Впрочем, зачастую предприниматели сознательно не заключали договоры с энергетиками и пользовались электричеством за счет жильцов.
Еще большая неразбериха царит в процессе начисления оплаты. "Отсутствие опыта", на который весной ссылались представители управляющих компаний, привело к тому, что порой в квитанции в качестве долга начислялась аккуратно уплаченная месяцем ранее сумма. Ее "забывали" списать, и возникал долг. Добиться справедливости сумели только те горожане, кто не пожалел времени, сил и нервов, чтобы придти в управляющую компанию и добиться проверки счета. Однако большая часть предпочла промолчать и заплатить.
- В прошлом году группа жителей обратилась к мэру с просьбой отменить плату за "общую электроэнергию", - рассказывает житель одного из орловских домов Валерий Трофимов. - Многим она оказалась не по карману, особенно пенсионерам. И вообще непонятно, за что мы платим. Если бы за наши деньги управляющая компания вкрутила на каждой лестничной площадке по лампочке, установила бы новые выключатели и прочее, все было бы ясно. Однако в подъездах по-прежнему царит полумрак, в подвале лампочки разбиты, а с нас требуют за это разрушенное хозяйство огромные деньги.
Проголосовали заочно
Сегодня в Орле работают два типа управляющих компаний. Одни почти полностью, вплоть до штатного расписания, копируют ушедшие в небытие муниципальные ЖРЭУ. Другие работают на рынке коммунальных услуг сравнительно давно. Объединяет их то, что они практически не прислушиваются к мнению жильцов, хотя последние должны, как собственники, диктовать свою волю. Однако в реальности все обстоит иначе.
Например, как следует из материалов прокурорской проверки, одна из управляющих компаний согласие жителей на взимание платы за лампочки в подъездах получила заочно. Жителям предложили четыре варианта - платить с количества жильцов, с площади квартиры, равными долями со всех квартир или отказаться от оплаты вообще. Последующий опрос граждан показал, что мало кто из них принял участие в голосовании. Однако, судя по протоколам, необходимый кворум был набран. Выяснилось, что пустые бланки засчитывались как голоса "воздержавшихся". Впрочем, нет никакой гарантии того, что нужные клетки не заполнял тот же работник УК. Проверить это сложно, так как коммунальные квитанции не обладают такой защитой, как, например, избирательные бюллетени. Тем не менее по итогам "голосования" был оформлен протокол якобы состоявшегося собрания. Согласно ему жители, не поставив ни одной подписи, согласились платить за "общий свет". Подобные "художества" пока не привели к возбуждению уголовных дел. Однако прокуратура свое веское слово сказала. Управляющую компанию обязали устранить выявленные нарушения и наказать виновных в месячный срок.
Евгений Гришин, юрист:
- В большинстве случаев управляющими компаниями не была соблюдена законная процедура предоставления коммунальных услуг. Во-первых, не существует единой методики подсчета электроэнергии в местах общего пользования, и кто по какой методике считает - непонятно. Во-вторых, по закону плата за электроснабжение мест общего пользования должна быть согласована с собственниками жилья. Однако общие собрания жильцов в основном проводятся формально или вообще не проводятся, хотя затем на свет появляются их протоколы. В городе были отмечены случаи, когда управляющие компании буквально требовали от жильцов придти и заключить с ними новый договор, фактически навязывая им свои услуги. Так как конкуренция на рынке управляющих компаний в Орле невелика, у людей зачастую просто нет выбора.