В городе Рославле открылся первый в Смоленской области многофункциональный центр, где гражданам в режиме "единого окна" и в комфортной обстановке будет оказываться весь комплекс государственных услуг. Появление этого значимого объекта обошлось региональному бюджету в 13 миллионов рублей. В соответствии с областной целевой программой повышения качества государственных услуг, рассчитанной на 2009-11 годы, такие же центры в скором будущем должны появиться в Смоленске и еще пяти райцентрах - Рудне, Вязьме, Сафонове, Ярцеве и Гагарине.
Новое областное государственное учреждение будет обслуживать граждан, имеющих право на различные меры социальной защиты, льготы, выплаты и компенсации. Работа специалистов центра подчинена четкому регламенту, так что гражданам не придется ходить по кабинетам, отслеживая движение своего заявления. Центр оснащен современными компьютерами и системой кондиционирования, разработана система электронной очереди, благодаря которой людям не придется понапрасну тратить свое время. Немаловажно, что учреждение приспособлено для обслуживания инвалидов - в нем, иначе говоря, создана полноценная безбарьерная среда. Помимо социальных служб, к созданию центра приложил руку областной департамент государственной службы занятости, так что жители Рославля смогут получить у работников учреждения помощь и в трудоустройстве.
Вообще, перечень услуг, доступных в центре, в перспективе будет расширяться. Выступая на церемонии открытия центра, губернатор Сергей Антуфьев выразил надежду, что новое учреждение сделает власть более открытой и доступной в глазах рославльчан, а качество государственных услуг, наконец, перестанет вызывать у населения столько нареканий.