Для сбора задолженности по квартплате "Комитет городского хозяйства" Златоуста обратился за помощью к профессионалам - коллекторскому агентству. Причем, предоставил в его распоряжение не только сведения о самой задолженности за жилищно-коммунальные услуги. Но и информацию о составе семей, номера лицевых счетов, копии правоустанавливающих документов на жилье.
Прокуратура оспорила действия коммунальщиков в суде и добилась расторжения договора с агентством. Суд установил, что, разглашая эти сведения без согласия жильцов, "Комитет городского хозяйства" грубо нарушил федеральный закон "О персональных данных". По нему, любые сведения о физическом лице, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия и доходы относится к его персональным данным. Распоряжаться этой информацией можно лишь с согласия ее обладателя.
Это уже второй случай незаконной передачи персональных данных должников коллекторскому агентству на Южном Урале. Недавно суд наказал за это один из челябинских банков, обязав его компенсировать моральный ущерб, пострадавшей клиентке.