Со сменой столичного правительства произошли перемены и в структуре департаментов Москвы.
Некоторые объединились. Например, вместо департаментов продовольственных ресурсов и потребительского рынка и услуг появился один - торговли и услуг. Комитет по телекоммуникациям и СМИ и комитет рекламы, информации и оформления столицы тоже объединились в общий департамент СМИ и рекламы. Комитет по культурному наследию Москвы преобразовался в департамент культурного наследия.
Изменения произошли и в стройкомплексе: появился новый департамент строительства, объединивший разрозненные функции отдельно существовавших структурных подразделений городского правительства. А тут и еще МГТС поменяла часть номеров.
Куда теперь обращаться, чтобы пожаловаться на шум от стройки, встать на очередь в детский сад или отыскать забытый в метро зонт? Корреспонденты "РГ" собрали самые полезные номера. И по каждому позвонили, чтобы убедиться, работают ли они.
Департамент социальной защиты:
- прямая линия по вопросам выплат и льгот - (495) 623-10-59 (круглосуточно);
- прямая связь с руководством департамента - (495) 623-10-20 (по понедельникам с 15.00 до 18.00);
- справка по вопросам оказания социальной помощи бездомным гражданам - (495) 607-26-89;
- справка по вопросам беспризорности несовершеннолетних - (499) 201-06-50.
Департамент труда и занятости населения:
- по вопросам содействия в получении работы - (495) 645-23-84;
- консультации по вопросам нарушения норм трудового законодательства - (495) 679-47-23.
- Департамент жилищной политики и жилищного фонда:
- "горячая линия" по вопросам приватизации жилья - (495) 690-39-60;
- справка по вопросам постановки на учет нуждающихся в улучшении жилища - (495) 629-31-35;
- автоответчик по программе "Молодой семье - доступное жилье" - (495) 675-71-08.
Департамент здравоохранения города Москвы:
- "горячая линия" - (499) 251-14-55 (по будням - c 8.00 до 20.00);
- служба спасения - (495) 937-99-11;
- акушерско-гинекологическая помощь - (495) 681-00-60;
- психиатрическая помощь - (495) 625-31-01;
- глазная скорая помощь - (495) 699-61-28;
- глазная скорая помощь для детей - 495) 237-19-71;
- стоматологическая помощь - (495) 952-75-64;
- стоматологическая помощь для детей - (499) 148-55-22;
- по вопросам наркомании, ВИЧ - (495) 421-55-55;
- о наличии медикаментов в аптеках - (495) 627-05-61 (с 9.00 до 20.00 по будням, сб. - 9.00 до 18.00, вс. - с 10.00 до 17.00).
Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства:
- справка по вопросам начисления оплаты за жилищно-коммунальные услуги, установки счетчиков, эксплуатации жилищного фонда, выбора способа управления многоквартирным домом - (495) 957-73-93;
- ГУ "Центр реформы в ЖКХ" - (499) 267-40-90;
- "Мосводоканал" - (499) 763-34-34;
- "Мослифт" - (495) 613-33-08 (круглосуточно);
- "Мосводосток" - (499) 132-70-11 (круглосуточно);
- жалобы на состояние тротуаров, уборку дворов и улиц от снега и наледи или свисающие с крыш сосульки - (499) 264-96-81 (в рабочие дни с 8.00 до 17.00).
Департамент капремонта жилищного фонда:
- по вопросам капремонта, замены лифтов, утепления фасадов - (495) 959-16-54.
- Департамент строительства:
- "горячая линия" по поводу шума от строек в ночное время - (495) 699-41-47;
- проблемы в домах-новостройках - (495) 650-50-55;
- вопросы по комплексной реконструкции жилых кварталов, в том числе и по вопросам долгостроя - (495) 739-02-39.
Департамент топливно-энергетического хозяйства:
- по вопросам отопления, водоснабжения, аварий на теплотрассах - (495) 609-05-89;
- по проблемам перебоев в электроснабжении - 8-800-700-40-70 (круглосуточно).
- "Моссвет" - (495) 699-16-25;
- "Мосгаз" - (495) 267-03-12;
- Мосжилинспекция (по поводу грязи в подъездах, протечки кровли, отопления) - (495) 681-77-80, 681-20-54.
Департамент образования:
- "горячая линия" по вопросам очереди в детские сады, сдачи ЕГЭ - (495) 366-70-94 (пон. - чет. с 8.00 до 17.00, пятн. до 15.45);
- прием информации о поборах в школах и детсадах - (495) 366-81-94 (с 10.00 до 17.00 - ежедневно);
- детский телефон доверия - (495) 624-60-01.
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры:
- "горячая линия" по любым вопросам - (495) 957-05-47 (по рабочим дням с 8.00 до 17.00);
- Московская железная дорога - (495) 266-01-53 (круглосуточно);
Забытые в транспорте вещи:
- вещи, забытые в метро, - (495) 622-20-85;
- вещи, потерянные в автобусе, троллейбусе или трамвае, - (499) 264-82-85.
- Справка по вопросам качества продовольствия -(495) 624-70-67;
- по вопросам защиты прав потребителей -(495) 200-53-26, 200-48-52.
- Моспочтамт (узнать почтовые индексы) - (495) 628-63-11.
- Животные
- Картотека потерянных животных (если потерялся домашний питомец)-(495) 759-73-60, 995-78-40.
- ГУП "Ритуал". Справка о предоставлении мест для захоронения - (499) 610-00-00.