Вопрос: Я купила шкаф, продавец неправильно записал размер - при сборке это было выяснено, шкаф забрали на реализацию. Могу ли я от него отказаться? В магазине говорят, что нет.
Рычкова
Ответ: Насколько я понял из вопроса - приобретенный шкаф не подошел по размерам. Возможность расторжения договора розничной купли-продажи с продавцом будет зависеть от того, каким образом вы приобрели имеющийся в наличии у данного продавца шкаф - путем его приобретения исходя из ваших размеров (без замеров со стороны продавца) либо путем приобретения с предварительными замерами со стороны продавца.
В первом случае, если размеры предоставлялись вами и продавец на месте установки шкафа не производил замер, то вы в соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" не вправе требовать обмена шкафа как непродовольственного товара надлежащего качества, не подошедшего по габаритам или размеру, либо отказаться от договора розничной купли-продажи. Данный вывод основываю тем, что шкаф относится к мебели бытовой (мебельным гарнитурам и комплектам), а мебель бытовая входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
Во втором случае, если при приобретении шкафа замеры осуществлялись продавцом, то вы вправе в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных вами денежных средств.
Несоответствие размера шкафа, которое произошло по вине продавца, является недостатком такого товара ввиду несоответствия размеров условиям заключенного договора розничной купли-продажи.
С уважением, Шилов Дмитрий,
юрист Независимого аналитического агентства "Инвесткафе"