Сотрудники кемеровской станции "скорой помощи" начали оказывать медицинские консультации пациентам при помощи сервиса Skype, который позволяет общаться как при помощи голоса, так и в режиме видео. Информация об этом появилась на сайте кемеровской администрации.
Отмечается, что такой способ связи с пациентами используется еще с 1 декабря, и за это время как больные, так и медицинские работники оценили преимущества системы. Так, например, онлайн-общение помогает специалистам сделать вывод о необходимости экстренного вызова к больному - например, известны случаи, когда пациенты обращались за консультацией, хотя на самом деле нуждались в экстренной помощи.
Кроме того, благодаря использованию Skype можно выявить и неоправданные выводы - часто в "скорую" обращаются граждане, уже получающие амбулаторное лечение, и из-за таких обращений медицинская бригада может задержаться с прибытием к "тяжелым" пациентам - детям, пострадавшим в ДТП, с острыми заболеваниями, отравлениями и так далее.
В кемеровской городской клинической станции скорой медицинской помощи подчеркивают, что дежурство на "горячей линии" ведут врачи высшей категории со стажем работы в "скорой помощи" не менее 15 лет.