Поделиться
"Коммунальные" скандалы сотрясают города юга России весь последний год.
То жителям приносят двойные платежки за ЖКУ, когда две разные управляющие компании выставляют счет за одни и те же услуги. То делают огромные начисления за потребленную электроэнергию в местах общего пользования - в подъездах, лифтах, чердаках. Недовольные жильцы домов жалуются на управляющие компании в областную прокуратуру, которая за последний год провела несколько проверок. Как должна начисляться плата за электричество, разъясняет заместитель областного прокурора Волгоградской области Светлана Чиженькова.
Российская газета: Светлана Викторовна, самый главный вопрос: кто должен платить за освещение подъездов и за электроэнергию, которая подается для работы лифтов и другого общего имущества?
Светлана Чиженькова: Собственники квартир. Эта услуга включается в состав платы за коммунальную услугу в графе "электроснабжение".
Однако с 1 сентября 2012 года начнут действовать новые правила, и потребители будут вносить плату отдельно за коммунальные услуги, предоставленные в жилом помещении, и отдельно за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме, то есть на общедомовые нужды. Кроме того, объем потребленной электроэнергии на общедомовые нужды будет рассчитываться исходя из площади занимаемого жилого помещения, комнаты или квартиры.
РГ: Как рассчитывается плата за электричество, если в доме вообще нет никаких электросчетчиков - ни общедомового, ни квартирных?
Чиженькова: В этом случае плата рассчитывается по нормативам потребления исходя из количества зарегистрированных (прописанных) в жилом помещении.
В каждом регионе свои нормативы. В Волгоградской области норматив составляет от 28 до 196 киловатт-часов на человека в месяц, в зависимости от наличия в доме стационарных электроплит и лифта. Причем норматив уже учитывает расход электроэнергии на освещение мест общего пользования и придомовой территории, работу автоматических ворот и дверей, лифтов, усилителей коллективных телеантенн, систем противопожарной автоматики и дымоудаления, а также технологические потери.
РГ: То есть при оплате по нормативам никаких других платежей за электроэнергию производить не нужно?
Чиженькова: Да, если плата рассчитывается по нормативам, никаких сверхнормативных платежей в счете за электроэнергию быть не должно.
РГ: А если в доме есть общедомовой счетчик, но нет квартирных, тогда как?
Чиженькова: Это самый простой случай: вся потребленная электроэнергия делится на всех жильцов, зарегистрированных (не только постоянно, но и временно) во всех квартирах этого дома.
РГ: Наиболее распространен сегодня, на наш взгляд, вариант, когда в доме установлен общедомовой счетчик, а квартирные и индивидуальные - у кого-то есть, а у кого-то нет.
Чиженькова: В этом случае те жильцы, у кого установлены счетчики, рассчитывают плату по своим приборам учета. Те, у кого их нет, - по нормативу. Но и тем, и другим добавляется плата за электроэнергию, рассчитанную по общедомовому счетчику. То есть управляющая компания суммирует потребленную электроэнергию по индивидуальным счетчикам и по нормативу, высчитывает разницу с показаниями общедомового счетчика, и эту разницу распределяет между всеми жильцами дома.
РГ: Кто и как снимает показания с общедомового счетчика?
Чиженькова: Делает это управляющая компания один раз в последнюю неделю месяца. Данные общедомовых счетчиков заносятся в специальный журнал, проверить который имеет право любой жилец многоквартирного дома. По требованию специалисты управляющей компании должны предоставить журнал в течение одного рабочего дня.
РГ: Что делать, если управляющая компания занимается "самодеятельностью"?
Чиженькова: Во-первых, хочу подчеркнуть, что порядок расчета платы за коммунальные услуги установлен правительством России и не может быть изменен ни органами управления многоквартирного дома, ни местного самоуправления, ни даже государственной власти субъекта Российской Федерации. Во-вторых, если жильцы заподозрили, что
управляющая компания выставляет счета неправильно, нужно обращаться в управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, именно эта организация контролирует соблюдение законов в сфере защиты прав потребителей.
Территориальные управления Роспотребнадзора:
по Волгоградской области - 400005, г. Волгоград, проспект Ленина, 50 б, тел. (8442) 24-36-41, е-mail: info@34.rospotrebnadzor.ru;
по Астраханской области - г. Астрахань, ул. Н. Островского, 138, тел. (8512) 33-15-02, 41-40-57;
по Ростовской области - 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я Линия, д.17, тел. 8-800-100-74-17, сайт http://61.rospotrebnadzor.ru/templates/rpn10/images/hotline.gif;
по Калмыкии - 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Балакаева, д. 8, тел. (847 22) 2-99-30.
Ужесточается наказание за кражу электроэнергии
Сейчас любителям "подкручивать счетчики", если их поймают на воровстве электричества, грозит штраф одна-две тысячи рублей. Межведомственная рабочая группа Министерства энергетики, Министерства экономического развития и энергокомпаний готовит поправки в действующее законодательство, по которым штрафы вырастут в несколько раз. Ожидается, что новые нормы примут уже в мае.
Кроме того, энергетики получат право самостоятельно менять "подозрительные" счетчики в квартирах. Сейчас счетчики являются собственностью владельцев жилых помещений и предприятий, и заставить хозяев поменять прибор достаточно непросто.
При этом энергетики утверждают, что если снизятся потери электричества из-за воровства (сейчас они доходят до 30 процентов и выше), то замедлится рост тарифов. Но где здесь причина, а где следствие, однозначно сказать сложно: может, воруют из-за того, что платить за свет не по карману.
Жители многоэтажек опять получили двойные платежки
На этот раз двойные счета принесли жителям Тракторозаводского района Волгограда. Вместе с обычной квитанцией, в которой уже была строка на оплату электроэнергии, люди получили дополнительный счет за потребленное электричество. "Автор" одного счета - управляющая компания Тракторозаводского района, другого - Волгоградэнергосбыт.
Неразбериха возникла из-за того, что управляющая компания разорвала договор с поставщиком электроэнергии, а ресурсоснабжающая организация, тем не менее, прислала жителям вторую квитанцию.
- В соответствии с постановлением правительства РФ N 307 плату за коммунальную услугу может начислять только исполнитель услуг, то есть управляющая компания. Ресурсоснабжающая организация напрямую не имеет права требовать с населения плату за ресурсы. Соответственно, платежные документы, выданные Волгоградэнергосбытом, незаконны, - разъясняют специалисты УК.