Инчонский международный аэропорт признан лучшим в мире по результатам опроса, проведенного среди пассажиров. Об этом сообщили представители Международного совета аэропортов (МСА), официально вручив главной воздушной гавани Южной Кореи звание "Лучшего аэропорта в мире в 2011 году". На втором месте оказался традиционный соперник Инчхона - аэропорт Сингапура Чанги, на третьем - Пекинский международный аэропорт.
Как говорится в сообщении МСА, опрос на предмет выявления аэропорта, представляющего лучшее качество обслуживания, был проведен среди 350 тысяч пассажиров, которые должны были выбрать лучшую воздушную гавань мира из списка из 200 наименований. В итоге победил Инчхонский международный аэропорт, который расположен в 40 километрах от Сеула. Его общая средняя оценка составила 4,95 балла из пяти возможных. Показатель занявшего второе место аэропорта Чанги Сингапура составил 4,86 балла. Пекинский международный аэропорт оказался на третьем месте, что является самым большим успехом для него.
Примечательно, что почетное звание корейский аэропорт получает уже седьмой год подряд - с самого начала проведения подобных опросов.
"Залогом выдающегося успеха Инчхона стала самоотдача и сотрудничество большого количества сотрудников аэропорта, которые делают все возможное для предоставления сервиса на высочайшем уровне. Следует также отметить, что этот успех не мог быть достигнут без постоянной поддержки со стороны центрального правительства страны. Инчхон обеспечивает бесперебойную работу с лучшим сервисом при помощи самых передовых технологий. Предоставляемые для пассажиров новейшие информационные технологии позволяют гостям наслаждаться уникальным опытом в плане приобщения к достижениям местной культуры, а также бесперебойно осуществлять весь комплекс услуг в плане прилета и вылета", - говорится в заявлении Международного совета аэропортов.
Одновременно председатель МСА в интервью корейской газете "Чосон Ильбо" признала, что это, возможно, будет последним годом, когда они присуждают звание лучшего аэропорта в мире. Причиной для этого является серьезная негативная реакция со стороны аэропортов Европы, которые указывают на необъективный характер исследования, которое не выгодно для небольших аэропортов. Вместе с тем, в МСА подчеркнули, что даже если звание "абсолютно лучшего в мире" перестанут присуждать, то останутся звания "лучших" в разноплановых сегментах - по территориальному местоположению и размеру.