И еще - не имеет значения, в каком виде поступило заявление: письменно, по Интернету или устно. Его обязаны принять. И никаких отговорок типа "должно пройти трое суток с момента исчезновения, может, человек сам найдется" не должно звучать из уст полицейского. Даже если человека нет пять минут - уже можно и даже нужно бить тревогу. Чем раньше человека начнут искать, тем больше шансов на благополучный результат. И если полицейский отказывается принять заявление, надо немедленно жаловаться - хоть по телефону "02". Это - независимая служба, где автоматически фиксируются все поступившие обращения и регулярно просматриваются контролирующими органами. Что важно, в Москве сотрудников дежурных частей уже отучили отфутболивать заявителей. В столичном главке не скрывают, что "учили" таких коллег жестко - вплоть до увольнения.
В прошлом году в московскую полицию поступило 5594 заявления с просьбой найти пропавших людей. Разыскано без заведения разыскного дела 3803 человека и заведено 1735 разыскных дел. Возбуждено 38 уголовных дел по фактам безвестного исчезновения.
В этом году - в январе и феврале - в полицию поступило 838 заявлений о розыске пропавших без вести граждан. Причем из них 197 - несовершеннолетних и 132 - малолетних. Уже найдены 535 человек, в том числе 136 несовершеннолетних и 99 малолетних.
В столичной полиции есть особая организация, которая может помочь установить местонахождение безвестно исчезнувшего в Московском регионе человека, установить личность попавшего в медицинское заведение больного без документов. И, в конце концов, выполнить печальную миссиию - опознать труп. Это - Бюро регистрации несчастных случаев. Работает оно круглосуточно. Начальник бюро полковник полиции Борис Максимкин рассказал, что в сутки поступает 300-500 звонков от граждан. Дело в том, что в бюро поступает и обобщается вся информация об обнаружении неопознанных тел, о лицах, задержанных полицией или доставленных в больницы и не имеющих возможности что-то о себе сообщить. Например, человек без документов в бессознательном сотоянии или пожилой человек с потерей памяти. Или потерявшийся маленький ребенок. В базе содержатся все оперативные данные из дежурных частей ОВД, моргов, больниц, о всех несчастных случаях и ДТП, произошедших за минувшие сутки. Как только возникает подозрение, что ваш родственник или знакомый пропал, в Москве можно позвонить по круглосуточному многоканальному телефону (495) 688 22 22. Кроме того, ведется личный прием граждан и работа с письменными обращениями. То есть пропавшего человека можно найти сразу без объявления его в розыск - например, если он уже находится в больнице.