Компания провела расследование, в результате которого выяснилось, что дежурный по переезду грубо нарушил требования служебной инструкции. Чтобы пропустить скопившиеся перед переездом автомобили, дежурный по собственной инициативе вручную открыл шлагбаум. В результате водитель легкового автомобиля выехал на железнодорожный переезд перед близко идущим электропоездом. Столкновения избежать не удалось. В результате водитель автомобиля был госпитализирован в тяжелом состоянии. Пассажиры электропоезда не пострадали.
Сотрудники и руководители, в результате действий которых произошло ДТП и которые ввели в заблуждение представителей Московской железной дороги, будут уволены или привлечены к ответственности, говорится в сообщении ОАО "РЖД". Компания принесла извинения пострадавшему водителю и его близким, а также заявила о готовности компенсировать причиненный ущерб.