Поделиться
С момента вступления в силу закона "об отмене мобильного рабства" операторы приняли в свои сети 45 номеров абонентов, а заявлений на перенос уже почти 8,5 тысяч, констатировали в Россвязи.
Но жаловаться на операторов можно будет только с апреля. Кому именно, выяснила "РГ".
Роскомнадзор контролирует соблюдение операторами связи лицензионных условий. Пункт 5 каждой выданной лицензии предусматривает обязательность выполнения операторами правил оказания услуг связи, утверждаемых постановлениями правительства. С недавних пор в эти правила была добавлена услуга переносимости мобильных номеров. В деятельности Роскомнадзора в связи с этим не произошло существенных изменений. Просто при проведении плановых проверок операторов служба будет обращать внимание, в том числе и на предоставление услуги по переносу номера (MNP). В случае поступления жалоб или претензий от абонентов, связанных с оказанием услуги переноса номера, в Роскомнадзоре их рассмотрят. Если жалобы будут признаны обоснованными, могут быть организованы внеплановые проверки операторов и приняты предусмотренные законодательством меры. Пока зарегистрированных жалоб абонентов по MNP в Роскомнадзор не поступало.