Около 20 тысяч обращений было принято Общественной палатой России в 2013 году, сообщает пресс-служба ОП РФ.
В обращениях лидирующую позицию занимают проблемы, связанные с жильем и вопросами ЖКХ, на втором месте - здравоохранение и трудовые права. На третьем - вопросы, касающиеся социальной защиты.
Чаще всего по обращениям общественникам пришлось контактировать с местными властями и чиновниками.
Отмечается также, что россияне стали чаще обращаться в ОП при помощи электронных средств связи.