Новости

24.04.2014 16:30
Рубрика: Власть

В один клик

За московскими коммунальщиками проследят волонтеры
Самые активные пользователи портала "Наш город" смогут стать волонтерами и в этом качестве будут контролировать работу жилищно-коммунальных служб Москвы, а также проводить независимые проверки в случае конфликтов между жителями и коммунальщиками. Об этом вчера сообщил мэр столицы Сергей Собянин на встрече с наиболее активными участниками проекта по развитию портала "Наш город".

Напомню, в течение полутора месяцев с февраля по апрель на специальной странице в Интернете любой желающий мог высказаться о работе главного "жалобного" портала Москвы, его недостатках и темах, которые нужно добавить для обращений. Горожане встретили предложение с интересом и выдвинули целый ряд инициатив. Сергей Собянин, оценив их активность, пообещал, что лично встретится с теми, кто предложит самые грамотные и продуманные идеи по улучшению работы портала. И вот вчера мэр с девятью активистами более часа обсуждали, что можно сделать еще для того, чтобы с помощью портала все больше москвичей принимали участие в управлении городом.

- Появление портала "Наш город" постепенно изменило всю систему управления городским хозяйством и форму взаимодействия власти с москвичами, - сказал мэр. - Теперь любой житель столицы может не только пожаловаться на волнующую его проблему с помощью Интернета, но и проконтролировать ее решение, подтвердить или опровергнуть сообщение о том, что недостатки устранены. В то же время горожане нередко сталкиваются с трудностями при работе с ресурсом не находят подходящего раздела для своей проблемы или получают в ответ обычные отписки. Вот мы и решили спросить у самих москвичей, что бы они хотели добавить на портале, какие разделы.

Добавить, как выяснилось, москвичам есть что. Страницу, где аккумулировали предложения горожан, посетило более 30 тысяч пользователей, и каждый третий зарегистрировался, чтобы лично принять участие в обсуждении. Большинство поступивших предложений разработчики уже претворяют в жизнь, так что в ближайшее время не просто появятся новые разделы - портал будет полностью модернизирован. На нем можно будет даже оценить качество выполненных работ в ответ на жалобу по "школьной" системе: на "тройку", "четверку" или "пятерку". На основании этих оценок пользователей портал будет публиковать антирейтинг районных управ и коммунальных служб - в него войдут те, кто систематически игнорирует обращения горожан. Кроме того, можно будет пожаловаться на стихийные свалки, незаконные постройки, заброшенные территории, требующие благоустройства и на многое другое. Сейчас таких тем на ресурсе просто нет, хотя их и представлено более 100. Всего на портале сегодня зарегистрировано более 260 тысяч пользователей, которые каждый день генерируют около тысячи обращений.

Власть Работа власти Регионы Экономика ЖКХ Москва Мэр Москвы Филиалы РГ Столица ЦФО Москва РГ-Фото
Добавьте RG.RU 
в избранные источники