Поделиться
Власти Южной Кореи намерены создать единый телефонный номер, куда следует звонить в случае любых чрезвычайных ситуаций. К этому корейцев подтолкнула трагедия с "Севолем", когда все стали звонить на наиболее привычный номер службы спасения 119, забыв о специальном номере для происшествий на море. В том числе и это привело к задержкам в организации поисково-спасательной операции.
Новый единый номер будет либо 112, либо 119. Именно их большинство корейцев воспринимают как "номер на случай ЧП". Первый принадлежит полиции, а второй обычной службе спасения и пожарным. В настоящий момент в Южной Корее существует 13 "чрезвычайных номеров" в зависимости от "профиля" происшествия. Так, в случае пожара и большинства "бытовых" ЧП надо набирать 119, для преступлений - 112 (полиция), инцидентов с наркотиками - 130, происшествий на море - 122 и т.д.
Недостатки всей этой несколько запутанной системы выявила ситуация с "Севолем". Когда паром начал тонуть, на 119 поступило в общей сложности около двух десятков звонков о тонущем пароме. При этом никто не вспомнил про "специализированный" номер 122. В результате в Службе 119 первые звонки посчитали телефонным хулиганством, а затем не смогли оперативно отреагировать, что привело к задержке с организацией поисково-спасательной операции.
Теперь же в Южной Корее будет единый номер - 112 или 119 (о точном номере будет объявлено позже). Операторы единого центра будут затем уже сами решать, с какой "профильной" структурой необходимо связываться для реагирования на ЧП.