"На этой неделе мы начали принимать меры по изъятию информации на основании полученных запросов. Это новый процесс для нас - каждый запрос должен рассматриваться отдельно. Однако мы стараемся работать как можно быстрее, чтобы не создавать задержек", - заявил агентству представитель Google.
Решение о праве пользователей "быть забытыми" было вынесено в середине мая нынешнего года Европейским судом. В вердикте сказано, что Google обязывается удалять информацию, на недостоверность которой укажет тот или иной пользователь. Отказаться от удаления поисковик может в том случае, если данные, которые требуют удалить, представляют общественный интерес, или при наличии других объективных причин для того, чтобы оставить информацию в поисковом индексе.
Для того чтобы веб-страница не отражалась в поиске, пользователь должен послать в компанию заявление определенной формы. Там необходимо указать страну проживания, ссылку на материал, который нужно удалить из ответов на поисковые запросы и причину, по которой пользователь принял такое решение. При необходимости пользователь имеет обратиться в суд с жалобой на бездействие компании.
За первую неделю после запуска сервиса по приему запросов на удаление данных в Google обратились около 40 тысяч жителей Евросоюза, главным образом граждан Великобритании и Германии, которые попросили компанию удалить информацию о них из поисковой выдачи.