На Урале кондукторам и водителям будут доплачивать за вежливость

Кондукторам и водителям Екатеринбурга будут доплачивать за вежливость. Ввести особую надбавку за приветливое отношение к пассажирам транспортники вынуждены из-за жалоб на грубое обслуживание в автобусах.

- К тому же началась подготовка к ЧМ по футболу в 2018 году. Понимания иностранной речи кондукторами пока никто не требует, но пора тренироваться в знании этикета, - пояснили нововведение в муниципальном объединении автобусных предприятий.

Премия за вежливость составляет от 2 до 4 тысяч рублей. Для того, чтобы ее получить, недостаточно положительных откликов пассажиров или отсутствия жалоб. Работники общественного транспорта обязаны сдать экзамен, состоящий из вопросов по географии, истории и русскому языку. В частности, надо пояснить, где находится 20 достопримечательностей столицы Урала, уметь правильно использовать падежи, а также грамотно сформулировать просьбу или без грубости отказать пассажиру.