- К тому же началась подготовка к ЧМ по футболу в 2018 году. Понимания иностранной речи кондукторами пока никто не требует, но пора тренироваться в знании этикета, - пояснили нововведение в муниципальном объединении автобусных предприятий.
Премия за вежливость составляет от 2 до 4 тысяч рублей. Для того, чтобы ее получить, недостаточно положительных откликов пассажиров или отсутствия жалоб. Работники общественного транспорта обязаны сдать экзамен, состоящий из вопросов по географии, истории и русскому языку. В частности, надо пояснить, где находится 20 достопримечательностей столицы Урала, уметь правильно использовать падежи, а также грамотно сформулировать просьбу или без грубости отказать пассажиру.