Поделиться
Идею выдвинула группа правоведов, столкнувшихся с достаточно деликатной ситуацией. Недавно некий достаточно известный банк Москвы в порядке "доброй услуги" подключил своим клиентам услугу SMS-банкинг. Поскольку аккуратность, видимо, не входит в число добродетелей этого банка, данные по зарплатной карте одного из клиентов вдруг стали приходить на телефон его жены. И случилось страшное. Страшнее некуда.
Впрочем, банк особого участия к делу клиента не проявил. Банкиры пока даже не сочли нужным извиниться, мол, ну ошиблись, ну и что? Когда-то клиент оформлял кредит и указал телефон жены как дополнительный контакт. Причем в бумагах было сказано, что это телефон жены. И уж тем более к зарплатной карте те дела и те документы не имели никакого отношения. Но в банке произошел сбой, и банк к этому равнодушен.
В теории закон в этой ситуации, конечно, на стороне человека. Однако что-то реально стребовать с банкиров можно лишь реально доказав ущерб. В данном случае дело настолько деликатное, что никаких документальных подтверждений нет. Семья, к счастью, устояла. Но чего это стоило человеку - ни пером описать, ни в суде доказать.
Поэтому гражданское общество выдвигает следующие инициативы: предусмотреть в КоАП большой штраф для банка за разглашение финансовых тайн клиента. В случае утечки по вине банка сведений о постоянных доходах клиента (зарплаты, пенсии и т.п.) обязать банк выплачивать гражданину в качестве компенсации всю рассекреченную сумму. Или, как вариант, компенсировать в тройном размере. В общем, есть что обсудить. Все, что сейчас нужно, - собрать подписи 100 тысяч разгневанных мужчин.
"Для защиты подобной информации нужно повысить требования к ответственности банков за разглашение банковской тайны и начать реально наказывать за утечку информации, - сказал "РГ" советник сопредседателя "Деловой России" Сергей Варламов. - Например, можно ввести высокие штрафы за утечку информации, причем чтобы эти штрафы выплачивались и клиенту (такой пункт можно добавлять в договор с банком), и государству (в виде административного наказания). Кроме того, нужно, чтобы судебная система по таким вопросам работала лучше, как и правоохранительные органы, потому что на данный момент добиться наказания для банка, допустившего утечку информации, очень сложно. Это требует много времени, терпения и денег на хороших адвокатов. Поэтому немногие клиенты обращаются в суды по таким вопросам. Это скорее единичные случаи, если ущерб был значительным". По его словам, действительно существуют реальные проблемы с утечкой банковской тайны. Правда, информация о зарплате, по оценке эксперта, разглашается редко. "В основном банки раскрывают информацию о кредитах и депозитах, например, передавая сведения коллекторам или звоня родственникам, соседям и коллегам должника, - говорит Сергей Варламов. - Информация о зарплате составляет не более 3-5 процентов из всей информации, которая раскрывается по вине банка третьим лицам и составляет банковскую тайну".
Но в любом случае речь идет об очень чувствительной для мужчины информации. Ведь каждый человек имеет право на маленькое личное пространство. И небольшая заначка лишь наполняет это пространство свежим воздухом. Надо ли держать отчет перед женой, на какие деньги ты решил после работы, скажем, выпить чаю с друзьями? И что здесь криминального? К тому же, в конце концов, из каких средств мы покупаем цветы и подарки любимым женам? Конечно, из заначки.
Как рассказывают авторы идеи, сейчас предложение отправлено на сайт Российской общественной инициативы - интернет-ресурс Открытого правительства для размещения общественных инициатив граждан. Инициативы, собравшие 100 тысяч подписей, будут рассмотрены государством. В данный момент предложение проходит предварительную модерацию на сайте Открытого правительства. Обсудить же идею можно и на сайте независимого центра Общественная дума.
Эксперт независимого центра "Общественная Дума" Павел Ивченков напомнил "РГ", что за рубежом нет конкретного наказания или мер для охраны именно информации о зарплате клиента, но там в целом следят за соблюдением банковской тайны. "В США и европейских странах предусмотрена финансовая ответственность за раскрытие банковской тайны независимо от причиненного клиенту вреда, причем наказывают и банк, и его сотрудников, виновных в утечке, - говорит он. - Наказание предусмотрено и уголовное, и административное, и дисциплинарное. За раскрытие банковской тайны даже могут лишить права занимать свою должность и работать в банке определенное время в зависимости от того, какую информацию раскрыли и кто это сделал. Кроме того, банки сами применяют повышенные меры охраны банковской тайны, не раскрывают ее третьим лицам, а только госорганам, и то при предъявлении соответствующих документов на разрешение получения доступа к такой информации".