Напомним, что правила оценки качества государственных услуг, оказываемых руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, появились в России еще в 2012 году. Если "оценки" плохие - чиновников увольняют. Новым же постановлением действие этих правил теперь распространяется на руководителей органов государственных внебюджетных фондов.
Также правительство уточнило перечень госуслуг, которые будут оценивать потребители. Среди них - регистрация прав на недвижимое имущество, проведение экзаменов на право управления автомобилем, выдача и замена паспортов, выдача государственного сертификата на материнский капитал и так далее.
"Мнение граждан будет выявляться с помощью терминальных и других устройств не только в многофункциональных центрах, но и в федеральных органах исполнительной власти, а также органах государственных внебюджетных фондов при наличии у них технических возможностей для проведения такой оценки, - говорится в сообщении пресс-службы кабмина. - Основным способом сбора оценок граждан будут устройства подвижной радиотелефонной связи".
Ранее президент Владимир Путин до марта 2015 года поручал Минэкономразвития внедрить механизм оценки каждым гражданином качества предоставленной ему государственной услуги.