Готовь сани весной
Николай Николаевич, за счет чего удалось избежать серьезных неприятностей во время сезона 2014/2015 годов?
Николай Романов: Главным образом за счет четкой и организованной работы всех служб. В полную техническую готовность были приведены 19,1 тысячи километров газопроводов, 1707 газорегуляторных пунктов, 6815 шкафных регуляторных пунктов, 3255 систем коллективной защиты, эксплуатируемых газораспределительными организациями края. Более того, уже начата подготовка к следующему отопительному сезону. Будут выполнены регламентные работы (текущий и капитальный ремонт, приборное обследование и др.) на сумму 122 миллиона рублей, что гораздо выше прошлогодней цифры - 76,7 миллиона рублей. Готовим к зиме сани даже не летом, а весной, чему способствуют благоприятные погодные условия.
Что больше всего беспокоит специалистов газовой отрасли в ходе подготовки к новому отопительному сезону?
Николай Романов: То же, что и всегда - смертельные случаи в быту из-за отравления угарным газом. Халатность потребителей, которые игнорируют наши рекомендации при пользовании газовыми приборами, нарушение элементарных правил безопасности приводят к печальным, а порой и необратимым последствиям. Причем из-за легкомыслия и беспечности взрослых гибнут дети. Основной процент трагедий в Ставропольском крае связан с отсутствием у абонентов тяги в дымоходе, неправильным использованием печной заслонки (шибера) - именно на них приходится 70 процентов случаев от всех чрезвычайных происшествий, - а также с самовольным пуском газа или самовольными ремонтными работами.
Шибер, вообще-то, наш бич. Эта маленькая заслонка в печи, которая в закрытом состоянии перекрывает выход угарного газа в дымоход, становится причиной смертельных случаев с пользователями газа катастрофически часто. Люди зачастую самостоятельно устанавливают шиберы и при этом думают, что экономят газ. Но на самом деле они ставят под угрозу свою жизнь. Газ хорош тогда, когда с ним на "Вы". Но если к нему относиться равнодушно, он приносит беду. В то же время нужно отдать должное работе, проделанной нашими специалистами: жертв с летальным исходом в этом году зафиксировано почти в два раза меньше, чем в прошлом.
Старые котлы коптят небо, а не топят дом
Как показывает практика, основной причиной возникновения аварий, несчастных случаев с использованием газа в быту является неудовлетворительное техническое состояние внутридомового газового оборудования. Здесь удается менять ситуацию к лучшему?
Николай Романов: В этом плане мы также добились определенных успехов, есть позитивная динамика. Если говорить о газопроводах, то ситуация находится под полным контролем - объекты у нас состоят в аренде, в собственности или в обслуживании. Ведем большую работу, особенно в восточных районах края, по замене газопроводов, находящихся в агрессивных средах. Основной упор, конечно, делается на наши инвестиционные программы и программы управляющих компаний, направленные в основном на замену газового оборудования, восстановление сетей, многим из которых уже более 50 лет.
С гордостью могу констатировать, что сейчас нет аварийных ситуаций, связанных с изношенностью сетей или оборудования. А вот с бытовым оборудованием положение сложнее. Дело в том, что за газовое оборудование, установленное в домах, согласно гражданскому кодексу, отвечает собственник. На Ставрополье 40 процентов внутридомового газового оборудования (ВДГО) можно считать устаревшим, а это около 700 000 приборов (газовых плит, котлов, колонок). И анализ заявок по чрезвычайным случаям, поступающих в аварийно-диспетчерскую службу ОАО "Газпром газораспределение Ставрополь", показывает, что половина обращений приходится на долю потребителей, имеющих устаревшее ВДГО.
Сегодня заводы-изготовители, как правило, устанавливают 15-летний срок эксплуатации газовых плит, котлов и колонок. Если по паспорту срок эксплуатации вышел - потребителю пора задуматься о замене газовых приборов. Зажигая спичку и поднося ее к газовому прибору, человек должен быть уверен, что это не принесет беды. Для этого надо обязательно проводить техническое обслуживание. Если оборудование старое - раз в год, если новое - раз в три года. Мы всевозможными путями и мерами пытаемся убедить людей в том, что устаревшее оборудование необходимо поменять, и в последнее время все больше жителей края переходит на современное оборудование, особенно это касается отопления. Люди понимают, что старые котлы больше коптят небо, чем топят дом - и делают выбор в пользу более экономичного, современного оборудования. Со временем старый ржавый котел хочешь не хочешь, а менять надо. И лучше, конечно, на качественное и долговечное оборудование. Поэтому даже в сельских районах наблюдается большое количество как отечественных, так и импортных современных образцов.
Должников ждут отключения и суды
Тема долгов за пользование голубым топливом становится в регионе все более острой. За минувший год потребители задолжали около четырех миллиардов рублей, причем львиная доля приходится на население и предприятия коммунального комплекса. Какие меры принимаются для улучшения ситуации?
Николай Романов: Хочу предупредить всех должников - в нынешнем году будут приняты очень жесткие меры. Практически сразу по окончании отопительного сезона наши специалисты в массовом порядке начнут отключать злостных неплательщиков: как население, так и котельные. В зимний период мы этого сделать не можем, зато после его окончания - имеем полное право. Просроченной задолженностью являются два периода: например, если человек два месяца не платил, мы имеем право его полностью отключить. Поэтому просьба ко всем, кто еще не оплатил счета или оплатил их не полностью, в ближайшее время сделать это. Иначе завтра придется платить не только за потребленное голубое топливо, но и за отключение, а потом и за подключение.
На особо злостных неплательщиков уже готовятся материалы в суды. Подобные акции проходили и раньше, но не в таких масштабах, как в этом году. Мы бросим все силы для того, чтобы погасить долг края перед "Межрегионгазом".
Вас наверняка ожидает шквал жалоб...
Николай Романов: К этому тоже готовы. Давайте взглянем на ситуацию с практической точки зрения. Когда заканчивается бензин в автомобиле - приходится раскошелиться. Если у вас нет хлеба - в булочной его бесплатно никто не даст. Но при этом считается в порядке вещей не платить за газ месяцами, а то и годами. Это неправильно. Заплати за газ - и будешь и с горячей водой, и с пищей, и с теплом. Мы стараемся заслужить репутацию серьезных партнеров, тем более что "Газпром" идет навстречу. Он готов вкладывать деньги в развитие Ставрополья. К примеру, в четырех населенных пунктах Нефтекумского и Левокумского районов ведется строительство большого газопровода. В проекте - газификация четырех сел в Ипатовском и Предгорном районах. И если мы сегодня не будем выполнять свои обязательства по оплате перед "Газпромом", он просто закроет эти программы. Отключение газа - мера вынужденная, но оправданная.
Чтобы не допустить аварийных ситуаций, газовики систематически проводят агитационную работу среди населения по безопасному пользованию голубым топливом и бережному отношению к потребляемым энергоресурсам. Только в 2014 году в информационное поле региона было выпущено 750 сообщений. На носителях наружной рекламы (баннеры, постеры, стенды) было размещено 60 полотен, из них 11 баннеров по краю, в том числе и с информацией о необходимости установки приборов учета газа.
Среди населения распространялись агитационные листовки о правилах безопасного пользования газом в быту. Для учеников школ в крае проведено более полутысячи уроков по соблюдению правил безопасного пользования газом в быту. В начале и в конце отопительного сезона в рамках акции "Безопасный газ" проходили усиленные агитационные мероприятия, в том числе 302 схода граждан и 208 рейдов с представителями правоохранительных структур и районной администрации по проблемному жилью.
На тему безопасности в организациях с ответственными за газовое хозяйство проведено более 1,5 тысячи бесед. Регулярно проводилась работа по первичному и вторичному инструктажам абонентов, пользующихся газом, всего за данный период инструктаж прошли около 200 тысяч жителей Ставропольского края.
Кстати
Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 г. N 410 определен перечень работ по техобслуживанию ВДГО и четко прописаны случаи, при которых оборудование подлежит отключению. В частности, потребитель может остаться без газа при самовольном переустройстве или подключении газового оборудования; при отсутствии договора на техобслуживание или отказе в допуске специалистов газовой службы для проведения плановых работ. Контроль за соблюдением требований возлагается на органы жилищного надзора и подразделения территориальных органов Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору.