Такие результаты получены в исследования Hiring management survey 2015, которое провело международное рекрутинговое агентство Kelly Services. Оно показало, что работные сайты в мире используют более половины респондентов в качестве площадки для размещения вакансий (62%) и поиска подходящих резюме (35%). Однако доля российских специалистов, предпочитающих этот инструмент в качестве площадки для размещения вакансий и базы резюме, намного выше - 86 и 60% соответственно. Авторы исследования считают, что это связано с отставанием российского кадрового рынка от стран Европы и азиатско-тихоокеанского региона с точки зрения дифференциации инструментов поиска и привлечения персонала. Так, ключевой площадкой для размещения вакансий во всем мире рекрутеры считают не job board, а корпоративный сайт компании (46%). Специалисты других стран предпочитают развивать именно его, так как он помогает привлекать наиболее лояльных и мотивированных работников.
Ключевыми площадками для продвижения HR-бренда в России являются корпоративный сайт компании (55%), рекомендации (42%), а также официальные группы в соцсетях (42%). В мире и здесь картина иная - чаще отдают предпочтение социальным медиа (47%) и корпоративному сайту (44%), чем рекомендациям (30%). Среди респондентов во всем мире распространено мнение, что продвижение HR-бренда в социальных медиа и на сайте работодателя помогает формировать аудиторию работников, которые заинтересованы в работе именно в этой компании.
Наиболее эффективной социальной сетью для поиска и привлечения работников рекрутеры России (51%) и мира (53%) считают LinkedIn. Другая популярная в мире сеть Facebook в России уступает место локальной сети "ВКонтакте". Причем Facebook чаще используется для поиска и привлечения работников, а "ВКонтакте" - для сбора информации о них. Интересно, что Facebook все чаще используют и для деловых целей. Это общемировой тренд, когда люди часто общаются в социальных сетях по работе за пределами рабочего времени, а в рабочее время - на личные темы. Многие уже не считают подобное вопиющим нарушением дисциплины.
- Многие аналитики рынка труда в развитых странах полагают, что работные сайты постепенно уступают первенство сайтам, объединяющим сразу несколько поисковых ресурсов, - социальным сетям и так называемым агрегаторам, - говорит заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом кадрового агентства "Анкор" Татьяна Баскина. - Корпоративные сайты тоже становятся своего рода агрегаторами: содержат ссылки на отдельные карьерные порталы компаний, странички компании в социальных сетях и другие ресурсы привлечения кандидатов. Самые технологически продвинутые компании адаптируют корпоративные сайты под мобильные устройства - во всем мире растет количество кандидатов, ищущих работу не со стационарного компьютера, а с мобильного телефона или планшета. В развивающихся странах корпоративные сайты еще не достигли такой стадии, и не факт, что это произойдет. Ведь аналитики предсказывают, что социальные сети и карьерные порталы, в свою очередь, уступят первенство новым ресурсам на основе технологий big data (больших баз данных). Эти технологии уже с успехом используются как работными сайтами, так и соцсетями, и карьерными порталами. Необходимо учитывать также отраслевую и региональную специфику: каких-то специалистов лучше искать в соцсетях, других - на специализированных интернет-форумах, а кого-то - только методом прямого поиска.
Опрошенные специалисты единодушны в том, что в процессе поиска и подбора персонала люди важнее процессов и технологий. Такие факторы, как обратная связь от кандидатов, рекомендации и развитая корпоративная социальная сеть, часто оказываются эффективнее новых технологий, систем отслеживания отклика на вакансию или доступа к базам данных. Однако российские рекрутеры в большей степени полагаются на HR-брендинг (69%) и рекомендации (68%) и в меньшей степени уделяют внимание обратной связи с кандидатом (17%). В других странах рекрутеры считают, что именно она оказывает наибольшее влияние на процесс поиска и подбора работников.
- Интересно, что в нашей стране специалисты по подбору уделяют мало внимания обратной связи от кандидатов по сравнению с другими странами, - комментирует эти данные генеральный директор Kelly Services Екатерина Горохова. - Ведь именно своевременная обратная связь имеет для кандидатов решающее значение в процессе трудоустройства. Возможно, наша культура рекрутмента еще не прошла весь путь развития. Нам самим, как агентству, иногда довольно сложно получить обратную связь по кандидатам от наших клиентов.