"Оплатив один раз услуги ЖКХ "не вставая со стула", клиент понимает, что это действительно удобно, и переходит в разряд пользователей. Так, количество пользователей интернет-банкинга для частных лиц выросло в России за год (апрель 2014-го - апрель 2015-го) на 51%. Кроме того, вероятность пользования интернет-банком зависит от уровня дохода. Более 80% российских интернет-пользователей с доходом от 100 тыс. руб. в месяц используют интернет-банкинг", - рассказал зампред правления Локо-Банк Андрей Люшин.
Среди услуг интернет-банкинга также популярны переводы: с карты на карту, между счетами, погашение кредитов. В будущем развитие получит онлайн-регистрация в интернет-банке, импорт данных: шаблонов платежей, истории операций и др. "Сейчас пользователи заинтересованы в автоматизированном анализе расходов и доходов. Чаще всего человек является клиентом нескольких банков. Поэтому мы видим перспективу в развитии сервисов, способных объединять для анализа данные из нескольких банков в одной среде", - добавил Андрей Люшин.