Инфоматы помогут москвичам контролировать цены на лекарства

Не спеши отдать деньги в кассу

Оказывается, все может быть очень просто. Вхожу в аптеку в начале улицы Автозаводской. Народа у окошечка немного, человека три, но бабуля, очередь которой подошла, уж очень говорливая. Все никак не может решиться, какие ей купить капли для глаз. Те, что предложила провизор, слишком дорогие, а других, которыми пользуется соседка, опасается. Вдруг не подойдут, получится, зря деньги потратила... На фоне этого диалога взгляд мой падает на аппарат, очень похожий на инфомат, с помощью которого москвичи сейчас записываются в поликлиниках к врачу. "Это и есть инфомат, только для информации о лекарствах, - рассказывает заведующая аптекой Марина Юнисова, оказавшаяся в зале. - Воспользуйтесь, посмотрите, может быть, лучше сориентируетесь, какой именно препарат вам нужен".

Я пришла за арбидолом. Успеваю на клавиатуре набрать первые четыре буквы, и -о ужас! - выскакивает 16 видов арбидола! Самый дорогой - 864 руб. Столько я не планировала потратить! "Не волнуйтесь, успокаивает Марина Николаевна. - У вас же рецепт есть? В нем написано: 5 дней по 2 таблетки по 50 мг. Ищем: есть расфасовка 10 таблеток такой дозировки. Стоит 167 рублей". Да, это, пожалуй, подходит. Но вдруг в соседней аптеке дешевле, может быть, туда зайти? "Можно и сходить, но я бы сначала проверила, какая предельная цена у этого лекарства. Ведь он входит в список жизненно необходимых важных лекарственных препаратов. Если предельная цена выше, то вряд ли и в других аптеках скидку сделают больше, чем мы", - соглашается заваптекой. Нажимаю еще кнопку и открываю файл "Предельно допустимые цены". На арбидол такой дозировки и количества таблеток предельная цена - 287 руб. Прихожу к выводу: пожалуй, бегать по городу за более дешевым лекарством, чем в этой аптеке, смысла нет. А Юнисова продолжает рассказ:

- Наши покупатели очень полюбили этот инфомат. Москвичи дорожат временем и всегда нервничают, когда стоят в очереди. А тут пришел, сам выбрал то, что требуется, и возле окошечка уже не пытаешь фармацевта, есть ли от насморка еще что-нибудь. Ведь в инфомате - полная информация не только о ценах, но и фармакологических свойствах препаратов, а также адреса всех аптек, где они еще есть и почем. Даже бабушки, которые раньше жаловались, что компьютерная грамотность им не под силу, теперь, когда им предлагаешь помощь у инфомата, говорят: "Спасибо, сами справимся". В общем, разве сравнишь эту технику с 3 толстыми томами, которые пришлось бы листать, чтобы найти информацию на любой препарат из списка ЖНВЛП, как это делалось прежде во всех аптеках Москвы. И продолжает делаться там, где инфоматов нет.

Удовлетворен началом информатизации и руководитель дирекции по координации деятельности медучреждений департамента здравоохранения Андрей Белостоцкий. У этой организации по решению правительства Москвы с 1 июля 2015 года появилась новая задача - контролировать, чтобы владельцы аптек в погоне за прибылью не завышали цены на жизненно важные препараты. "Наличие инфомата, при подключении к общему серверу, гарантирует на 100%, что нарушений в ценообразовании данной аптечной сети нет, ибо контроль за этим будет происходить дистанционно, - рассказал он "РГ". - Мои сотрудники не выходя из кабинета смогут войти не только в общую информационную базу этой сети и сверить все цены с предельно-допустимыми, но и оперативно обновлять справочник жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов и предельно-допустимых цен на них".

- Но это сколько же денег городу надо потратить из городского бюджета, чтобы в каждую аптеку поставить инфомат? - спрашиваю я. Выясняется, инфоматы покупают сами сети. Им-то зачем это, чтобы их каждый шаг контролировали? У них - другой интерес. "Всегда проще обслужить покупателя, который точно знает, что он хочет, - объясняет Андрей Белостоцкий. - Эта сеть, первая оснастившая все свои 54 аптеки инфоматами, подсчитала свою экономическую выгоду: один инфомат по цене 70-80 тыс. руб, заменяет одного фармацевта. Значит, окупается в среднем за 2-3 месяца".

12 миллионов контролеров

Белостоцкий надеется, что в течение 2016 года обзаведутся инфоматами и остальные 7 тысяч аптек. "Приказать закупить им новое оборудование мы не можем, - объясняет он. - Но мягко поддавливаем: сначала устроили презентацию, чтобы показать, что это надо не только нам, но и собственникам сетей. А потом рассказали, что сэкономить на проблеме в любом случае не удастся - мы придем к ним и нарушения цен все равно выявим. И даром им это не пройдет - за нарушения придется заплатить штраф".

И в самом деле, раньше право на проверку аптек имел департамент здравоохранения Москвы. Механизм этих проверок определен федеральным законодательством: плановые проводятся не чаще раза в 3 года по заранее утвержденному плану, согласованному с прокуратурой города, внеплановые - по жалобам граждан или юрлиц и тоже только после согласования с прокуратурой. Сейчас в рамках дирекции, которой руководит Белостоцкий, создано спецуправление по контролю за применением цен на лекарства. В нем работают 15 инспекторов, которые ездят по Москве и проверяют аптеки. Ведут себя как активные покупатели, стараясь работе не мешать. Но уж если выявят завышенную цену, то потребуют ее привести в норму. В противном случае доведут и до сведения департамента здравоохранения, и до прокуратуры И таких проверок в режиме синтетического наблюдения всего за 7 месяцев - с июля 2015-го по сей день проведено 816, в то время как в плане на 2015-й год стояло 15! В 30 случаях проверка шла вместе с прокуратурой. Но подтвердилось превышение цен всего в 26 случаях.

Но если б только контролеры и прокуроры следили за ценами в столичных аптеках! Понимая, что уследить за 7 тысячами аптек в городе ни полутора десяткам штатных контролеров, ни всем прокурорам вместе взятым не удастся, столичные власти привлекли простых москвичей. Всех желающих 12 миллионов жителей города! Увидел превышение цен в соседней с домом аптеке, дай ее адресок на портал "Наш город". Там с 1 июля прошлого года открылся специальный электронный сервис, с помощью которого москвичи могут увидеть и весь перечень ЖНВЛП, и предельные цены на них. Если в ходе проверки информация подтвердится, что сначала аптеку внесут в "черный список", а если история повторится, то вопрос встанет о лишении ее лицензии - это может быть сделано по решению суда. "Ну кто же в Москве захочет потерять такой прибыльный бизнес, - говорит Белостоцкий. - Вот почему владельцы сетей, а в Москве большинство аптек именно сетевые, порой построже любых контролеров следят за тем, чтобы на местах не было никаких игр с ценами".

Кстати

Меры административного наказания, которые могут быть применены за превышение цен на ЖНВЛП, такие: штраф - на физическое лицо - 5 тыс. руб., на должностное лицо - 50 тыс. руб. или дисквалификация на срок до 3 лет, на юридическое лицо - штраф в двукратном размере излишне полученной выручки за весь период нарушения, но не более чем за год.