Новости

26.02.2016 16:35
Рубрика: Экономика

Процедура переноса телефонного номера станет быстрее

Министерство связи утвердило требования к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера (MNP).
 Фото: depositphotos.com  Фото: depositphotos.com
Фото: depositphotos.com

Новые требования позволят сократить сроки ожидания для абонента при переносе номера.

Документ фиксирует порядок технического взаимодействия информационных систем операторов связи с базой данных перенесенных номеров, перечень основных сообщений и документов, передаваемых операторами через базу данных. Также устанавливаются требования по срокам выполнения технических операций и обмена сообщениями и документами между операторами.

В требованиях уточняется состав информации, которую абонент должен предоставить в заявлении на перенос номера, прописан порядок сравнения данных из заявления абонента с данными, хранящимися в информационных системах операторов связи, а также детально зафиксированы все технологические этапы переноса номера.

Такие условия позволят сократить количество споров, возникающих при переносе номера, а также уменьшить число отказов при переходе от одного оператора связи к другому. По данным Федерального агентства связи (Россвязь), за весь период работы услуги MNP было перенесено более 2,8 миллиона абонентских номеров, а всего подано заявок на перенос номера - 4,1 миллион. Остается еще примерно 1,1 миллиона "заблудившихся" абонентов, которые или передумали переносить номер, или еще ждут переноса.

Раньше процедура переноса абонентского номера была определена общими правилами оказания услуг телефонной связи и приказом организационно-технического взаимодействия, которые не предусматривали всех особенностей взаимодействия, выявленных на основе сложившейся практики.

"По итогам двух лет работы сервиса по переносу номер MNP в России операторы подвижной радиотелефонной связи накопили большой опыт, который позволил усовершенствовать процедуру и закрепить в требованиях бизнес-процессы взаимодействия информационных систем операторов связи и программного обеспечения базы данных перенесенных номеров", - отметил заместитель директора департамента регулирования радиочастот и сетей связи Минкомсвязи России Михаил Быковский.

Новые требования Минкомсвязи вступят в силу 6 марта 2016 года.