Новости

26.02.2016 16:35
Рубрика: Экономика

Процедура переноса телефонного номера станет быстрее

 Фото: depositphotos.com
Фото:
Министерство связи утвердило требования к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера (MNP).

Новые требования позволят сократить сроки ожидания для абонента при переносе номера.

Документ фиксирует порядок технического взаимодействия информационных систем операторов связи с базой данных перенесенных номеров, перечень основных сообщений и документов, передаваемых операторами через базу данных. Также устанавливаются требования по срокам выполнения технических операций и обмена сообщениями и документами между операторами.

В требованиях уточняется состав информации, которую абонент должен предоставить в заявлении на перенос номера, прописан порядок сравнения данных из заявления абонента с данными, хранящимися в информационных системах операторов связи, а также детально зафиксированы все технологические этапы переноса номера.

Такие условия позволят сократить количество споров, возникающих при переносе номера, а также уменьшить число отказов при переходе от одного оператора связи к другому. По данным Федерального агентства связи (Россвязь), за весь период работы услуги MNP было перенесено более 2,8 миллиона абонентских номеров, а всего подано заявок на перенос номера - 4,1 миллион. Остается еще примерно 1,1 миллиона "заблудившихся" абонентов, которые или передумали переносить номер, или еще ждут переноса.

Раньше процедура переноса абонентского номера была определена общими правилами оказания услуг телефонной связи и приказом организационно-технического взаимодействия, которые не предусматривали всех особенностей взаимодействия, выявленных на основе сложившейся практики.

"По итогам двух лет работы сервиса по переносу номер MNP в России операторы подвижной радиотелефонной связи накопили большой опыт, который позволил усовершенствовать процедуру и закрепить в требованиях бизнес-процессы взаимодействия информационных систем операторов связи и программного обеспечения базы данных перенесенных номеров", - отметил заместитель директора департамента регулирования радиочастот и сетей связи Минкомсвязи России Михаил Быковский.

Новые требования Минкомсвязи вступят в силу 6 марта 2016 года.