В Москве почти завершилось лицензирование управляющих компаний

В столице в основном завершилось лицензирование компаний, управляющих жилым фондом Москвы. Большинство из них получили разрешение и дальше работать на столичном рынке жилищных услуг.

Но вместе с опытными управдомами получили лицензии и компании, пока не обслуживавшие ни одного дома. Они тоже хотят работать в столице и активно предлагают свои услуги. Кому же отдать предпочтение? Как не ошибиться при столь обширном выборе?

Желающих - сотни

В Мосжилинспекции "РГ" рассказали, что с заявлением на получение лицензии обратились 792 компании и число желающих обзавестись лицензией, дающей право на работу на столичном рынке, все время увеличивается. 500 компаний, успешно прошедших лицензирование, горожанам знакомы и уже управляют домами, а 258 - новички. Им еще предстоит либо заинтересовать москвичей, либо выиграть в конкурсах, организуемых районными управами. На конкурс выставляются дома, жильцы которых не собираются на общее собрание, чтобы самим определиться с выбором УК. Не касается это лишь многоэтажек, управляемых товариществами собственников жилья или жилищно-строительными кооперативами. Им лицензия не нужна, жильцы этих домов свой выбор уже сделали. Хотя нередко и они привлекают УК, чтобы переложить на них часть обязанностей.

Не получили лицензию и ушли с рынка всего 18 компаний, а еще 24 даже не обратились за ней, что автоматически лишило их права управлять жильем, которое они прежде обслуживали. 4 управдома решили обжаловать отказ выдать им лицензию в суде, но поддержки не нашли.

Выбор есть

Несмотря на довольно серьезные перемены на рынке жилищных услуг, знают о них немногие. Большинство понятия не имеют, кто управляет их домом. Выяснять это чаще всего начинают, лишь столкнувшись с проблемами. Сломанной входной дверью, холодом в подъезде, переполненными контейнерами на мусорной площадке. В принципе, так и должно быть - если компания хорошая, то жильцы о ней могут и не вспоминать.

Лицензирование и призвано приблизить ситуацию к такому идеалу. Ведь компании в процессе получения разрешения на работу должны доказать свою эффективность и отсутствие нарушений за время предыдущего периода, а их руководители обязаны пройти квалификационный экзамен. В Москве его сдают 94%. Правда, многим приходится держать экзамен не по разу - число пересдач не ограничено.

Проходит он в форме тестирования - компьютер выбирает 100 из 200 вопросов, ошибиться с ответом можно только в 14 случаях. Времени дают два часа, в случае успеха выдают аттестат. Успешно сданный экзамен, кстати, - обязательное условие для претендентов на получение лицензии, без него лицензионная комиссия даже не будет рассматривать компанию.

В конце прошлого года начальника управляющей компании в Бабушкинском районе оштрафовали за работу без аттестата. Экзамен ему все-таки пришлось сдать, но еще и заплатить 50 тыс. рублей штрафа.

"Во время проверки, которая прошла на востоке столицы (районы Измайлово, Новогиреево и Соколиная Гора), выяснилось, что руководители четырех компаний также не имели аттестатов. Только один из них успешно справился с испытаниями и вернулся к работе, трое остальных лишились должности", - рассказал "РГ" первый замначальника Мосжилинспекции Игорь Болотов.

Управляющие организации вообще проверяют довольно часто и нередко наказывают. Доходит до курьезных случаев. Недавно одна компания попыталась выдать старый ремонт подъезда за только что сделанный. Теперь ей тоже грозит крупный штраф.

ЖКХ-онлайн

Хотите выяснить, что за компания управляет вашим домом? Проще простого - информация об этом есть как минимум на трех ресурсах в Интернете. Это порталы "Наш город" (gorod.mos.ru), "Дома Москвы" (dom.mos.ru) и "Реформа ЖКХ" (reformagkh.ru) - на последнем доступна информация обо всех домах страны. Помимо управляющей компании и ее контактов там указаны разные данные о доме - от года постройки до этажности и материала стен.

Отказы в получении лицензии УК чаще всего получают как раз за то, что не раскрывают о себе полную информацию на этих порталах. У большинства управдомов есть и собственные сайты, обычно там содержатся копия лицензии, контактные данные и другая полезная информация. Сделать выводы о репутации компании можно, опираясь на рейтинг Мосжилинспекции - он каждые три месяца публикуется на сайте ведомства mgi.mos.ru. При его составлении учитывают наличие жалоб, частоту ответов на обращения через портал "Наш город" и другие критерии.

"Помимо прав, которые дает лицензия УК, они несут еще и серьезную ответственность за выполнение своих обязанностей. За нарушение им грозят штрафные санкции до 250 тыс. рублей, дисквалификация руководителей на срок до 3 лет и изъятие лицензии, так что жалоб от жителей компаниям надо опасаться всерьез. Пожаловаться на них можно по почте или через наш сайт", - говорит Болотов.

Кстати

В апреле жилищная инспекция запустила онлайн-консультирование на своей страничке в социальной сети Facebook. Планируется, что консультации будут проходить раз в месяц. В дальнейшем задать свои вопросы можно будет в первый вторник каждого месяца. Темы будут предварительно выбираться путем электронного голосования.