Власти Санкт-Петербурга начали борьбу с нелегальными экскурсоводами
Причем речь идет не просто о тех, кто самовольно организует туры, повесив "липовый" бейдж, а об иностранцах, которые умудряются проводить нелегальные экскурсии в культурной столице России. Так, на территории Петропавловской крепости недавно были задержаны девять граждан КНР, сообщили в Ассоциации туроператоров России (АТОР). Как выяснилось, у них не было не только лицензий и разрешений на работу, но даже паспортов. Власти Санкт-Петербурга обещают проводить проверки несколько раз в месяц. Это поддержали представители турбизнеса, музеев и даже китайские дипломаты. "Нелегальные гиды искажают историю нашего города, неправильно трактуют события, а зачастую попросту выдумывают небылицы", - отметил Сергей Кондратьев, замдиректора музея истории Санкт-Петербурга (Петропавловская крепость). В Генеральном консульстве КНР, на которое ссылается АТОР, в свою очередь, считают, что нелегальные гиды вредят не только имиджу Санкт-Петербурга, но и работе китайских туроператоров.
По экспертным оценкам сегодня не менее 40 процентов гидов, которые работают в Санкт-Петербурге с китайскими туристами, не имеют на это права. Эта проблема касается и других городов. "В Санкт-Петербурге в свое время были приняты местные нормативные акты, которые позволяют противодействовать нелегальным гидам, и власти эти нормативные акты выполняют. Однако такая ситуация не везде", - рассказал "РГ" Александр Осипов, президент Ассоциации гидов переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров. "Есть серьезные "объекты" типа Кремля или Третьяковской галереи, которые напрямую заключают договоры с нормальными организациями. Но утвержденной, повсеместной системы аккредитации гидов нет", - отметил в беседе с "РГ" президент Альянса туристических агентств России (АТА) Андрей Гаврилов.
Тема централизованной подготовки и аттестации гидов неоднократно поднималась на высшем уровне и соответствующее поручение было дано по итогам прошлогоднего заседания президиума Госсовета по развитию туризма. "К закону об основах туристской деятельности должны быть приняты поправки - с января 2017 года, предполагающие обеспечение доступа к туристским ресурсам. В рамках этого блока может быть решен вопрос и о подготовке экскурсоводов и гидов переводчиков. Но для начала министерство культуры, которое обладает законодательными полномочиями в сфере туризма, должно подготовить соответствующий подзаконный акт. В нем можно прописать и критериидля аттестации гидов", - уточнил Андрей Гаврилов.
Планировалось, что аттестационные комиссии, состоящие из экспертов сферы образования, туротрасли, музейного дела и гостиничного хозяйства будут работать в регионах. "В критериях должно быть заложено образование - высшее или неоконченное высшее. Если речь идет о гиде-переводчике, то это и так, как правило, человек, окончивший вуз", - отметил Александр Осипов. "У экскурсовода может быть и среднее образование, но при этом он должен пройти курсы повышения квалификации. Хорошо бы продумать все моменты, вплоть до формы одежды. Ну и, конечно, должны быть предусмотрены санкции за нелегальную работу гида. Сейчас нужна политическая воля для того, чтобы издать соответствующие документы, чтобы поправки заработали со следующего года", - заключил Андрей Гаврилов.