"Ростелеком" предоставил услуги мобильной связи в трех регионах ЮФО
"Ростелеком" предоставил абонентам основных услуг компании в 65 регионах России возможность подключить дополнительный сервис - мобильную связь. На юге России услуга доступна в трех регионах - Краснодарском крае, Волгоградской и Ростовской областях.
Таким образом, компания как универсальный оператор предлагает комплексное решение всех коммуникационных задач как для дома и офиса, так и за их пределами. Компания может стать единым поставщиком услуг связи для семьи, предлагая услуги домашней телефонии, "Домашнего интернета", "Интерактивного ТВ" и мобильной связи. Для организаций также предлагается весь спектр услуг фиксированной и мобильной связи.
"Комплекс мобильных услуг связи в дополнение к фиксированным технологиям - логичный шаг в развитии универсального оператора. Теперь наши абоненты могут пользоваться сервисами "Ростелекома" не только дома, но и вне его. Например, на смартфоне можно смотреть тот же набор телеканалов, что и дома. Впервые в большинстве регионов наша компания объединит в одну сеть домашние и мобильные телефоны, а внутрисетевые звонки всегда самые выгодные", - отметила заместитель директора макрорегионального филиала "Юг" ПАО "Ростелеком" Анна Роднова.
Для первых абонентов мобильной связи компании доступны специальные предложения. При приобретении сим-карты предоставляется разовая скидка на плату за услуги домашней телефонии. В рамках акции все звонки между стационарными и мобильными телефонами "Ростелекома" - 0 рублей за минуту.
Компания предлагает различные мобильные приложения, которые помогают сделать пользование и управление услугами максимально комфортными и простыми. Например, приложение "Интерактивное ТВ" с помощью сервиса "Мультискрин" позволяет на экране смартфона или планшета смотреть тот же контент, что и на телевизоре дома. Приложение "Мой Ростелеком" - это мобильный личный кабинет, в котором просто управлять услугами и опциями, пополнять счет, участвовать в бонусной программе и так далее. Также есть популярное мобильное приложение "Госуслуги", поддержкой которого занимается компания. В скором времени будет представлено мобильное приложение-коммуникатор "Алле", который будет иметь привязку к нумерации фиксированной телефонии и поможет по выгодным тарифам осуществлять междугородные звонки.
"Ростелеком" предлагает удобную тарифную линейку, поэтому каждый абонент сможет подобрать оптимальный тарифный план и дополнить его опциями под свой стиль общения. Тарифная линейка "Суперсимка" предлагает комплекты минут, СМС и мегабайтов мобильного интернета (в соответствии с привычными буквенными обозначениями размеров - S, M, L, XL), в зависимости от привычного для абонента объема потребления. К примеру, в Краснодарском крае стоимость пакета из 550 минут разговоров, 550 СМС и 5 Гб мобильного трафика составляет 250 рублей в месяц. В Ростове-на-Дону тот же пакет обойдётся в 299 рублей в месяц, а в Волгоградской области за 350 рублей в месяц можно получить набор из 650 минут и СМС и 5 Гб трафика. Есть дополнительные опции "Простоинтернет" также со своим "размерным рядом": S, M, L, XL. Пользователям мобильной связи "Ростелекома" доступны различные дополнительные услуги: "Кто звонил?", "Ожидание/удержание вызова", "Конференц-связь", "Определитель номера", "Переадресация вызовов" и др.
Мобильная связь "Ростелекома" будет также доступна вместе с основными услугами для бизнеса любого масштаба. Разработаны специальные пакетные и тарифные предложения для малого, среднего и крупного бизнеса. При подключении пакетов услуг, например, доступа в интернет и мобильной связи, действует гибкая система скидок. В планах предложить для малого и среднего бизнеса удобные коробочные решения. Также "Ростелеком" предлагает удобное облачное решение "Управление мобильными устройствами" - это сервис для безопасного удаленного использования корпоративных информационных систем и ресурсов на мобильных устройствах сотрудников.
- В дополнение к комплексу услуг фиксированной связи мы выводим на рынок MVNO-решение, которое позволяет бизнесу заказать весь необходимый перечень телеком-сервисов у одного поставщика. Это удобно с точки зрения договорных отношений, выгодной пакетной тарификации, единой технологической и сервисной поддержки, - комментирует заместитель директора макрорегионального филиала "Юг" ПАО "Ростелеком" по работе с корпоративным и государственным сегментами Руслан Танашев.
Стать обладателем сим-карты "Ростелекома" очень просто. Надо пользоваться или подключить пакет или хотя бы одну из основных услуг компании - домашний телефон, "Домашний интернет" или "Интерактивное ТВ". А дальше приобрести сим-карту и заключить необходимые договоры в ближайшем центре продаж и обслуживания "Ростелекома", оформив заказ с доставкой на сайте rt.ru. Также сим-карты есть в наличии у активных продавцов или инсталляторов домашних услуг связи, то есть стать абонентом мобильной связи можно одновременно при подключении дома доступа в интернет, "Интерактивного ТВ" или стационарного телефона. Представители бизнеса могут оставить заявку на подключение на rt.ru или заключить договор в центре продаж и обслуживания юридических лиц.
Компания планирует трансформировать предложение в полноценный 4Play-сервис (4 услуги от одного оператора) с поддержкой: единого счета, единого "Личного кабинета", системой перекрестных скидок и бонусов за пакет услуг. Особое внимание будет уделяться развитию семейных тарифных предложений, например, общий пакет интернета на несколько устройств, комбинированный пакет на домашний и мобильный интернет.
В планах предложить абонентам брендированные устройства с предустановленными мобильными сервисами "Ростелекома", а также предлагать продажу смартфонов в рассрочку и пакетов услуг, включающих оборудование. В будущем "Ростелеком" представит решения в области мобильной коммерции - возможность оплаты товаров и услуг, погашения кредитов и пр. с лицевого счета абонента.