Поделиться
Электронная очередь появится на 24 крупных вокзалах России в этом году, обещают в РЖД. Ежегодно более одного миллиарда пассажиров выбирают железные дороги, и основной поток приходится как раз на эти крупные вокзалы.
"Современный пассажир ценит время, а значит, сегодня билетный кассир должен не только уметь найти и предложить ему оптимальный вариант поездки, но и сделать это быстро и качественно", - отметил глава РЖД Олег Белозеров, передает его слова пресс-служба компании.
Кроме электронной очереди на вокзалах у пассажиров появится возможность оценить работу кассиров.
Новые программы станут эффективным инструментом контроля нагрузки на персонал вокзалов и качества его работы.