Сбербанк объяснил причины сбоя в работе пластиковых карт

Внедрение новых функциональных возможностей в работе стало причиной технических сбоев, с которыми сегодня столкнулись клиенты Сбербанка в ряде восточных регионов России. Об этом "РГ" сообщили в пресс-службе банка.

Как уточнили представители банка, "некоторое время наблюдались технические проблемы в работе банковских карт Visa".

Произошло это в результате внедрения новых функциональных возможностей. "Однако на текущий момент обслуживание карт восстановлено в полном объеме, - сообщили в Сбербанке. - Приносим извинения всем клиентам, столкнувшимся с невозможностью проведения операций".

Напомним, что сообщения о масштабном сбое в работе банкоматов Сбербанка стали поступать сегодня из ряда восточных регионов страны. В частности, первые жалобы поступили утром от клиентов в Барнауле.

У клиентов банка возникла проблема по снятию наличных с карт Visa через стационарные терминалы. Затем в социальных сетях посыпались жалобы и от клиентов из других регионов.