В объявлении говорилось: "В связи с весенним периодом отдел распродаж Федеральной таможенной службы России проводит выездную региональную программу выставок-продаж. Будут реализованы единичные размеры одежды и обуви по ценам крупного опта. Ассортимент состоит из таможенного конфиската". Далее - адрес, дата и примеры "бросовых" цен на товар.
Прежде чем отправиться на "точку", показала листовку сотрудникам Уральского таможенного управления.
- "Отдела распродаж" в ФТС России никогда не было и быть не могло, - возмущается руководитель пресс-службы ведомства Екатерина Демянчук.- Более того, мы не имеем права заниматься продажей изъятого товара. И даже термин "конфискат" мы не применяем, он из лексикона обывателей. Если товар изъят таможенниками как предмет правонарушений или преступлений, то он обращается в государственную собственность исключительно по решению суда, после чего его реализацией занимается Росимущество. Только этот орган по закону наделен таким правом.
Прибыв по адресу, указанному в листовке, вижу: "таможенники" сняли в буквальном смысле угол в магазине, куда свезли товар явно не фабричного китайского производства. Это ощущается по всему - крою, фактуре кожи и меха и даже по характерному запаху некачественных красок и химических реагентов.
Впрочем, два энергичных молодых человека на вопрос, откуда товар, бодро рапортовали: "Эта дубленка из Канады, а куртка из телячьей кожи - Италия. Ботинки, посмотрите, очень удобные, германские. Пальто супермодное - из Венгрии".
Для достоверности, чтобы поддержать "легенду", примерила три дубленки "из Италии", а продавцы еще и фото сделали: "мужу показать".
Происхождение конфиската торговцы объясняют, не смущаясь: "Ну да, таможенники изъяли, а мы продаем. Ездим по всей стране с распродажами. У нас есть специальный терминал в Подмосковье. Что не попало в большие магазины кожи и меха, распродаем мы. Не пропадать же добру".
Цены при этом, надо признать, были действительно скромные, дубленку, скажем, можно купить за 12 тысяч рублей, еще и скидку обещали. Покупатели явно ведутся на "маркетинговый" ход ушлых продавцов, ходят один за другим, примеряют, покупают.
Конечно, никакой это не конфискат, утверждают в таможенном управлении. Как показывает практика, товар может быть откуда угодно, чаще он произведен в России или Китае. Как правило, документы на право продажи у торговцев имеются. По сути, обман только в самом объявлении: распродажа якобы от имени таможенников, то есть от лица государственной структуры. При этом в понимании покупателей "конфисковали" означает, что забрали у нарушителей даром, а значит, почти даром должны и продавать. По крайней мере, так думали те, с кем мне удалось побеседовать. Их, так или иначе, ввели в заблуждение.
Но реально ли привлечь торговцев к ответственности за подобные "маркетинговые" ходы?
- Во-первых, можно наказать за недостоверную рекламу, содержащуюся в объявлении. Любой потенциальный потребитель вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, и, если факт подтвердится, будет вынесен штраф в несколько тысяч рублей, - комментирует адвокат Александр Татаринов. - Можно привлечь за нанесенный вам моральный вред. Еще один вид ответственности наступает, если товар, который вы приобрели, оказался некачественным. В таком случае торговцы обязаны возместить ущерб согласно закону о правах потребителей.
На вопрос, проводятся ли проверки подобных точек распродаж "конфиската", в ГУВД области отметили: это возможно только по заявлению граждан. Очевидно, таковых не было, потому что за последний год проверки не проводились. Но, как сообщили в таможенном управлении, в ближайшее время его сотрудники проведут рейды по таким "выставкам-продажам".