Услуги и сервисы официального портала мэра и правительства Москвы с каждым годом становятся популярнее. Уже 72% москвичей пользуются ими, хотя в 2014 году этот показатель составлял 60%. Об этом свидетельствуют данные столичного комитета госуслуг.
Качеством оказания услуг и сервисов довольны более 90% москвичей. Среди пользователей электронными услугами больше всего (27%) москвичей в возрасте от 25 до 34 лет. Еще 24% входят в возрастную категорию от 35 до 44 лет. На пользователей старше 55 лет приходится 17% от общего числа. Тех, кому 18-24 года - 11%.
Напомним, проект по переводу госуслуг в электронный вид был запущен в 2010 году. На начальном этапе в Сеть были переведены всего 11 услуг, а к концу 2011 года количество онлайн-услуг выросло до 176. Сейчас в режиме онлайн доступно уже 97% от всех услуг и сервисов, которые могут предоставляться в электронном виде.
Пользователям портала доступно около 40 сервисов по записи на прием в органы исполнительной власти города и 230 сервисов по оплате услуг более чем двух тысяч городских учреждений и организаций.