После обновления iPhone X не узнают владельцев. Как исправить это

Обновление операционной системы iOS до версии 11.2 привело к тому, что некоторые iPhone X перестали узнавать своих владельцев из-за сбоя в работе системы Face ID. Об этом стало известно из жалоб пользователей, на которые ссылается 9to5Mac.

Отмечается, что проблема не носит массовый характер. Пользователям, которые не могут разблокировать смартфон из-за ошибки Face ID, рекомендуется просто перезагрузить iPhone X. В большинстве случаев после этого работа устройства становится корректной.

Для того чтобы выполнить перезагрузку, необходимо нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего зажать клавишу блокировки и удерживать ее в течение десяти секунд.

Обновление iOS 11.2 было выпущено второго декабря. В нем была исправлена ошибка, приводившая к некорректной работе ряда моделей iPhone.