Специалист пензенского МФЦ поборется за звание лучшего в России
Специалист МФЦ Кузнецкого района Ольга Куприянова будет представлять Пензенскую область на ежегодном Всероссийском конкурсе "Лучший многофункциональный центр России 2017 года".
- Ольга Куприянова одержала победу на региональном конкурсе за счет отличных результатов в теоретическом тестировании, высокого количества принятых дел и работе по наставничеству, - пояснила директор МФЦ Кузнецкого района Елена Шляпникова. -Учреждение, где работает Ольга, также признано лучшим в 2017 году. Многофункциональный центр Кузнецкого района занял первое место, благодаря эффективной работе, повышению качества предоставления услуг, а также созданию коворкинг-центра. В МФЦ Кузнецкого района оказывается 226 видов услуг. По состоянию на 1 ноября заявителям оказано 32,7 тысяч государственных и муниципальных услуг, что более чем на 3 тысячи больше, чем за аналогичный период прошлого года. Наиболее востребованными у граждан являются услуги федеральных органов власти - Росреестра, МВД, Пенсионного фонда РФ и муниципальные услуги в социальной сфере.
В МФЦ ведется выдача российских паспортов и водительских удостоверений. Также здесь реализована возможность оценки гражданами предоставленных им услуг посредством инфоматов МФЦ, смс-сообщений, сайта "Ваш контроль".
К системе межведомственного электронного взаимодействия подключены 11 органов исполнительной власти и внебюджетных фондов с получением электронных запросов по 14 видам услуг.
В учреждении функционирует бизнес-зона, а также единственный сегодня в Пензенской области коворкинг-центр, где представители бизнеса могут получить услуги и консультации также и у представителей различных организаций, оказывающих поддержку малому и среднему бизнесу. Предпринимателям оказывается 190 видов услуг, в том числе услуги по подключению к сетям газо-, водо- и электроснабжения. Самыми популярными являются услуги предоставления сведений из ЕГРН, регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, услуги "Корпорация "МСП", информирование об открытии счета в кредитных учреждениях.
В ближайшее время здесь будут введены услуги по выбору и оформлению договора с негосударственными пенсионными фондами (Газфонд), а также расширение поставщиков электронных цифровых подписей (ООО "Деловые сети").
В Пензенской области действует разветвленная сеть МФЦ. По данным регионального министерства экономики показатель уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг в Пензенской области в 2016 году составил 96 процентов.
- Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания должна быть не менее 90 процентов. Значение данного показателя в регионе на сегодняшний день составляет более 98 процентов. В настоящее время действует 29 МФЦ на территории области и четыре МФЦ в городе Пензе. Организовано предоставление более 300 государственных и муниципальных услуг, - пояснил заместитель министра экономики Пензенской области Рауф Чакаев.
По итогам девяти месяцев 2017 года гражданам в Пензенской области предоставлено более миллиона услуг, что почти на 15 процентов выше, чем за аналогичный период 2016 года.