Отправной точкой расследования стала жалоба французской общественной ассоциации "Стоп запрограммированному устареванию" (СЗУ). Она обвинила Apple в искусственном снижении производительности и срока жизни электронных гаджетов. Это могло быть сделано якобы с тем, чтобы аппараты как можно скорее выходили из строя, вследствие чего потребители были бы вынуждены приобретать новые гаджеты.
В декабре корпорация Apple официально призналась, что снижала сроки работы старых моделей iPhone. С тем чтобы этого не происходило, как утверждали в корпорации, с помощью обновления операционных программ (ОП) вносились изменения, которые при нехватке ресурсов тормозили выполнение ряда задач.
Французы эти объяснения считают недостаточными. "Apple специально задействовал тактику умышленного старения своей продукции, чтобы увеличить продажи во всемирных масштабах", - убежден представитель ассоциации Эмиль Менье. Вместе с жалобой ассоциация передала в прокуратуру 2600 свидетельств французских владельцев гаджетов с эмблемой в виде надкусанного яблока. В них подробно рассказано о проблемах, с которыми те столкнулись. Помимо этого истцы требуют возмещения нанесенного им ущерба.
Что может грозить американской корпорации, если следствие установит ее вину? Во Франции в августе 2015 года был принят закон об умышленном износе техники, что считается уголовно наказуемым преступлением. Нарушителям, а речь идет о руководстве компаний-производителей, грозит тюремное заключение сроком до двух лет, а также штраф в пять процентов от годового торгового оборота. В случае с Apple это многие сотни миллионов евро.