"Певицу попросили предъявить посадочный талон и убрать собаку в переноску. В ответ пассажирка толкнула стюардессу и попыталась пройти в салон самолета, - сообщил представитель авиакомпании "Аэрофлот".
Командир воздушного судна принял решение отказать в перевозке пассажиру. Составлен рапорт, взяты показания свидетелей. Задержка рейса составила около 1 часа.
Ситуацию прокомментировал Олег Пантелеев, исполнительный директор агентства "АвиаПорт":
- В соответствии с правилами, в такой ситуации персонал авиакомпании должен составить рапорт, в котором зафиксировать как показания персонала, так и свидетельские показания. Судя по имеющейся информации, это и было сделано. Г-жа Успенская пыталась пройти на борт воздушного судна с собакой в руках, что само по себе может служить причиной отказа в перевозке. Она нарушила правила, согласно которым домашних животных можно перевозить только в переносках.