Грубейшее нарушение закона остановило вмешательство шахтинской прокуратуры. Елена Александрова, воспитывающая четверых детей, несколько лет назад взяла быстрый заем - всего 3000 рублей. Вернуть деньги сразу не смогла. На эту сумму стали набегать громадные проценты и пени, в итоге рассчитаться с микрокредитной организацией стало нереально. Тем не менее женщина заплатила кредитору 27 тысяч рублей по процентам. После этого сотрудники конторы, где она взяла микрозаем, два года не беспокоили Елену. Она решила, что проблема решена. Громом среди ясного неба стала блокировка счета женщины в филиале банка, куда поступали детские пособия. Выяснилось, что их удерживают в счет долга, выросшего в 40 раз!
- Я узнала, что есть судебное решение шахтинского суда, обязывающее меня выплатить эту сумму другой организации, которой фирма микрозайма передала свои права на взыскание долга, - рассказала Елена Александрова. - Причем о дате заседания суда меня не извещали ни по почте, ни по телефону.
На момент, когда она узнала о вынесении судебного решения, вышел даже срок его обжалования. В банке женщине объяснили, что пособия удерживаются на основании исполнительного листа, с которым туда напрямую обратился "владелец" долга. И предложили разбираться в Службе судебных приставов. Там Александрову отправили обратно в банк, объяснив, что ее счет приставы не блокировали. Тем временем семья лишилась единственного источника дохода, а с ним средств на лекарства и памперсы для детей, младшая из которых - инвалид. В два года девочка не может сидеть и ходить, нуждается в регулярных лечебных процедурах.
- Семья хорошая, трудолюбивая, живет с поля и огорода. Чтобы хоть как-то связать концы с концами, продали всю живность, - говорят в шахтинской прокуратуре.
Всего многодетная мать потеряла около 60 тысяч рублей. После ее жалобы в прокуратуру банк получил представление об устранении нарушения федерального законодательства, по которому детские пособия удерживались им незаконно. "Здесь явное нарушение двух федеральных законов "Об исполнительном производстве" и "О банках и банковской деятельности". Есть перечень денежных средств, на которые не может быть обращено взыскание, в том числе это детские пособия. Удивительно, что служащие банка об этом не знали", - недоумевает помощник прокурора Шахт Наталья Олейник.
Списание детских пособий Елены прекращено. Ей необходимо вернуть потерянные деньги. Прокуратура направила в суд иск в интересах многодетной матери о взыскании с банка незаконно удержанных средств. Но как быть с долгом, на который продолжается начисление процентов?! В фирме отказываются расторгать с Александровой договор, пока она не вернет деньги.