С января по октябрь текущего года на горячую линию и линию доверия ЕГЭ поступило более 15 тысяч звонков. Это в почти в два раза превышает показатель за аналогичный период 2017 года (9643 звонка). В ведомстве объяснили рост числа обращений увеличением числа операторов, которые принимают звонки граждан.
Как сообщили представители Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки в беседе с RT, в этом году наиболее частыми были вопросы о результатах сдачи экзамена (5307 звонков). Вторым по популярности стал вопрос, касающийся правил подачи документов и участия в Едином государственном экзамене (3732 звонка). Кроме того, граждан интересовал и вопрос об участии в ЕГЭ лиц с ограниченными возможностями здоровья (3114 звонков).
Напомним, по горячей линии россияне могут задать вопросы, касающиеся ЕГЭ, а по телефону доверия - сообщить о выявленных нарушениях.