Поделиться
Но сам спектр жалоб очень обширен. Во-первых, россияне считают, что кредитные организации поручают обработку данных другому лицу, чтобы взыскать с них задолженность. Во-вторых, что они обрабатывают данные без согласия самих владельцев персональных данных. Да и хранят данные дольше, чем разрешает закон.
Например, отправляют им смс уже после того, как договор с клиентом истек. И, кроме того, банки не предоставляют информации о том, кем и как обрабатываются их данные. В Роскомнадзор поступают жалобы на то, что на паспорта граждан оформляются микрозаймы без их ведома.
На втором месте по количеству жалоб сайты, которые собирают данные граждан. Владельцы сайтов занимаются сбором, обработкой и распространением персональных данных граждан, которые заходят на ресурс, без согласия пользователя и каких-либо других оснований. Ряд сайтов находится не в национальной доменной зоне. Сайты не предупреждают "посетителей" о том, что метрические программы собирают данные о том, что и как запрашивал пользователь на ресурсе.
На третьем - коллекторские агенства, здесь жалобы похожи на претензии к кредитным организациям.
На четвертом - структуры ЖКХ. В основном в Роскомнадзор жалуются на управляющие и снабжающие компании, которые передают данные владельцев квартир третьим лицам для взыскания долгов по коммунальным платежам, за ремонт. Некоторым не нравится, что в подъездах многоквартирных домов устанавливают видеокамеры. Ряд управляющих компаний вывешивают объявления о должниках за коммунальные услуги в подъездах домов не просто с указанием номеров квартир, а с указанием персональных данных жителей.
Тем временем вчера в Роскомнадзоре состоялось подписание Кодекса этической деятельности в сети Интернет с несколькими вузами России. Этот документ ведомство разработало для предупреждения и предотвращения "угроз и рисков, которые несет современное цифровое пространство безопасному сбору, обработке и хранению персональных данных граждан". Впервые кодекс был подписан осенью 2016 года.