В уральской глубинке почти исчезли предприятия бытовых услуг

Средний Урал лидирует по объему бытовых услуг среди регионов УрФО: по итогам 2018 года на его долю приходится почти половина - 46 процентов. В то же время сегодняшнюю ситуацию на рынке эксперты осторожно называют "промежуточной стагнацией". Развитие каких услуг сегодня наиболее перспективно, выяснял корреспондент "РГ".

Строчки роста

Кто правильно наточит маникюрные ножницы, где починят очки лазерной сваркой и какая волшебница превратит потертую шубку в новое манто? Если жители знают ответы на все эти вопросы, с бытовыми услугами в муниципалитете все в порядке. Если нет - в отрасли явные проблемы. Но еще хуже, когда такие вопросы даже не возникают.

Спрос на бытовые услуги в целом сохранился. Несмотря на то что за последние пять лет их доля в общем объеме платных услуг, оказываемых в Свердловской области, медленно снижается (в 2018 году - 9,3 процента), они по-прежнему востребованы - занимают четвертое место после транспортных, коммунальных и телекоммуникационных.

- Можно говорить о ротации: закрываются одни объекты, но появляются другие. В прошлом году в области сократилось число пунктов техобслуживания и ремонта транспорта, машин и оборудования, а также проката. А наибольший прирост - на 364 объекта - отмечен в категории "прочих" услуг: копировальных, клининговых, фитнес-клубов, ломбардов и т.п., - рассказала корреспонденту "РГ" главный специалист министерства АПК и продовольствия Свердловской области Ирина Заикина.

Другие точки, а точнее строчки роста - мастерские по ремонту и пошиву одежды, в том числе меховой, головных уборов. Их стало больше на 222 единицы. Также прибавилось пунктов ремонта бытовых приборов (плюс 156). Растет число парикмахерских и салонов красоты - в прошлом году в регионе открылось 111 новых объектов этого профиля.

Кокошники в развитии

Областная сеть предприятий бытового обслуживания насчитывает 12 707 объектов. В прошлом году она выросла на 1,6 процента, или на 199 предприятий. Почти половина из них (44 процента, или 5613 единиц) сосредоточена в Екатеринбурге. Меньше всего - по одному объекту - в пресловутых Таборах, Гарях и поселке Уральском. Понятно, что столицу региона и далекую глубинку сравнивать нельзя, поэтому мы решили взять для примера муниципалитет с 300-тысячным населением - Каменск-Уральский.

- В 2016 году в городе работало 573 объекта, в 2017-м - 569. А в прошлом году отмечен рост - 586. Вверх пошли, в частности, ремонт и пошив одежды, развиваются авторемонт и шиномонтаж, ритуальные услуги. Но главный рывок сделан за счет парикмахерских - их уже 91. Рост в сфере индустрии красоты, а также фитнеса перекрыл снижение, например, в сегменте ремонта телерадиоаппаратуры, - сообщила "РГ" начальник отдела развития потребительского рынка, предпринимательства и туризма администрации Каменска-Уральского Татьяна Афонина.

Власти тревожит, что дифференциация муниципалитетов по развитию потребительского рынка, качеству товаров, услуг и сервиса растет

Причины оживления объяснимы: по словам Афониной, положительную роль сыграли семинары для парикмахеров, которые прошли в Каменске-Уральском по программе поддержки предпринимательства. Парикмахерскую экономику коучи излагали вполне доступно, что помогло слушателям успешно применить знания на практике. Кстати, в рамках трехлетней программы "Начни свое дело" теоретические уроки и материальную поддержку получили и другие начинающие бизнесмены. Например, Галина Савченко после учебы создала ИП "Кокошники": сувенирные головные уборы, расшитые бисером, украшенные пайетками, пока выпускаются ограниченным тиражом. Но в планах развитие этого бизнеса.

Мобильный сапожник

Проблемы отрасли экспертам хорошо известны. Прежде всего это слабо развитая инфраструктура бытового обслуживания, нехватка или полное отсутствие стационарной сети услуг в спальных районах городов, а тем более в сельской местности. Например, по последним данным, в селах Среднего Урала насчитывается 721 стационарный объект - это только шесть процентов от их общего числа в регионе. Причем за 2018 год цифра уменьшилась на 40 единиц.

- Главная беда - географическая удаленность. Мы подсчитали: в 29 муниципальных образованиях региона бытовые услуги сельскому населению вообще не оказываются. Без обслуживания остается 591 село - треть сел и деревень области. Нас тревожит увеличивающаяся дифференциация муниципалитетов по развитию потребительского рынка, качеству товаров, услуг и сервиса. Сельские жители в сложном положении, а ведь большинство из них в категории малообеспеченных, своими силами решить эти проблемы они не могут, - констатирует Ирина Заикина.

Выход она видит в развитии выездного обслуживания. Сейчас мобильные услуги парикмахеров, швейников, сапожников доступны в 572 сельских населенных пунктах области - это на 48 меньше, чем в прошлом году, когда охват сельских территорий Свердловской области бытовым обслуживанием с учетом выездной формы составлял 46 процентов. Впрочем, в десяти муниципалитетах такая работа организована отлично: выездные мастера - постоянные гости 416-ти сел.

Остальным муниципальным образованиям, по мнению экспертов, нужны планы развития сферы бытового обслуживания, включенные в программы социально-экономического развития территорий. Специалисты советуют развивать сетевые и франчайзинговые формы ведения бизнеса, создавать мультисервисные организации, оказывающие три и более видов услуг. И работать "на будущее" - проводить обучающие мероприятия для специалистов и управленцев, профессиональные конкурсы и выставки.

Кстати, буквально на днях в Екатеринбурге пройдет первый областной профессиональный конкурс среди портных "Золотая нить-2019". Индивидуальные мастера и специалисты швейных ателье сразятся как в теории, так и в практике портновского дела. Говорят, практическое задание весьма непростое - обработка кармана с "подкройным" бочком.

Справка РГ

По данным Свердловстата, объем бытовых услуг в регионе за 2018 год составил 34,2 миллиарда рублей (101 процент к предыдущему году). Объем бытовых услуг на одного жителя Свердловской области в год составил 7,9 тысячи рублей. По этому показателю регион занимает 18-е место в РФ.