AliExpress и Cainiao ("Цайняо", логистическая компания - принадлежит Alibaba Group) запускают новый сервис по получению заказов из-за границы. Об этом сообщает российское представительство крупнейшего китайского интернет-магазина
Теперь при оформлении покупки точкой получения можно выбрать пункты выдачи в магазинах X5 Retail Group (ей принадлежат, в частности, магазины "Пятерочка" ). Также можно забрать заказ в пунктах самовывоза DPD и PickPoint через постаматы или на специальных кассах.
Для того, чтобы получить покупку в постамате, при оформлении заказа необходимо отметить ближайшую точку выдачи. Заказы на кассе хранятся в специальных онлайн-сейфах у кассиров - для того, чтобы забрать покупку, необходимо предъявить паспорт и назвать номер заказа.
Для запуска новых сервисов логистический оператор Cainiao уже открыл склад, специализирующийся на доставке наиболее популярного ассортимента товаров AliExpress. Это помогло вдвое ускорить обработку и доставку заказов в ряд труднодоступных и отдаленных регионов. Теперь среднее время доставки посылок туда составляет около 20 дней.
Покупателям с сентября уже доступна возможность вернуть товар без объяснения причин и объединять несколько заказов в одну посылку.