"Сроки оказания медпомощи прописаны в программах госгарантий. Практически каждый год они пересматриваются в пользу пациентов. В частности, с 2020 года изменяются сроки ожидания медпомощи для онкобольных. Между начальным подозрением на рак и первым приемом у специалиста-онколога должно проходить не более трех рабочих дней. Ныне действующая норма - пять дней", - сообщил Алексей Старченко. Также должны пойти быстрее необходимые диагностические исследования. Например, запись на компьютерную томографию для онкологических пациентов будет проводиться максимум за семь дней, а не 14, как сейчас, отметил эксперт.
После того, как в диспансеризацию был введен онкоскрининг, в стране стала выстраиваться логичная система онкологической помощи, нацеленная на выявление рака на ранних стадиях. При этом важно, чтобы пациент мог получить информационную, а иногда и организационную поддержку при проведении диагностики, лечения, последующей реабилитации. Эта обязанность возложена на страховщиков.
"Еще одно важное нововведение: с нынешнего года онкобольные получили возможность контроля и помощи в получении медпомощи со стороны страховых медицинских организаций. Раньше такой контроль проходил постфактум - после оказания медицинской помощи в виде профессиональной экспертизы, - пояснил вице-президент Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов. - С этого года страховые представители третьего уровня могут сопровождать онкобольных с самого начала процесса лечения".
"Растет число видов медицинской помощи, в том числе, и высокотехнологичной, которую можно получить в рамках системы ОМС. Изменения происходят настолько стремительно, что не все успевают за ними следить. Поэтому если вы сталкиваетесь со сложностями при получении помощи в медицинских организациях по полису ОМС, обращайтесь к страховым представителям. Они проконсультируют и постараются помочь в решении возникающих вопросов. Все участники системы ОМС заинтересованы в том, чтобы возможные конфликты решались на ранних стадиях - в досудебном порядке", - отметил Кузнецов.