Новая структура базируется в центре столицы, на улице Тимура Фрунзе. Чтобы познакомиться с его работой на месте, сюда прибыли глава государства, премьер-министр, его замы, мэр столицы. Текущее положение в мире можно посмотреть на карте, сформированной вместе с "Яндексом", где выводится количество заболеваний и выздоровевших в любой стране мира. "У нас пока ситуация, скажем, намного благополучнее, чем у многих стран, - мы ни в какой не в десятке", - рассказал сопровождавший президента Михаил Мишустин, возглавляющий правительственный совет по противодействию коронавирусу. Он обратил внимание, что в Китае развитие вируса замедляется и суточный темп прироста умерших составил 0,53 процента. А в Европе, наоборот, этот показатель растет: в Италии достиг 19 процентов, в Испании - 17 процентов, в Германии - 30 процентов. По России данные о выявлении новых заболеваний публикуются абсолютно открыто, заверил глава правительства. "То есть как только какая-то первичная поликлиника или звено выявляют ситуацию, она все это дает в этот центр", - сказал он.
Серьезный контроль организован за теми гражданами, кто в разгар пандемии находился в странах, где распространялся вирус. Вернувшиеся в Россию из таких очагов идентифицированы на 95 процентов, заявил мэр столицы Сергей Собянин. "Определено, где они находятся. Соответственно, с ними дальше уже идет следующая работа", - заметил он. В первую очередь людям назначается карантин. Они могут позвонить в колл-центр, где выписываются больничные листы, которые потом доставляются курьерами. Постепенно эта работа переводится в электронный вид.
Контроль за соблюдением режима самоизоляции ведется с помощью обработки данных, поступающих с камер видеонаблюдения, и системы визуализации лиц. Если человек выйдет из дома, то к нему обратятся и попросят вернуться обратно, сказал мэр. За некоторыми гражданами нужен глаз да глаз. Уже было несколько случаев побега, как назвал их Собянин, особо одаренных пациентов из больницы в Коммунарке. "Дернули", - заметил Путин. Всех с помощью полиции вернули на лечение, успокоил мэр.
Главный врач больницы Денис Проценко по видеосвязи рассказал, как работает его медучреждение. С 1 марта было принято 499 пациентов с подозрением на коронавирус или уже подтвержденным диагнозом. "Сейчас у нас 426 пациентов, из них 76 пациентов с подтвержденным диагнозом "пневмония" и 32 из них с подтвержденным диагнозом "коронавирус", - привел Проценко текущие данные. Врачи смогли стабилизировать состояние тяжелого пациента и после 10 дней интенсивной терапии в условиях реанимации перевести его в обычную палату. Своим опытом столичные врачи готовы делиться с коллегами из регионов с помощью телемедицины.
Москва же пока готовится к возможному приему новых заболевших. "Мы приступили к строительству дополнительных мощностей - современного мобильного комплекса на 500-600 коек, из них практически 250 - это реанимационные койки, которые требуют самого высокого уровня оборудования", - сообщил Сергей Собянин. Центр расположится на площади 70 тысяч квадратных метров, в нем будут как больничные корпуса, так и корпус для персонала. "Я думаю, в течение месяца госпиталь будет построен, и он будет служить не только в этот период, но и останется надолго", - оценил столичный градоначальник сроки строительства. "Вот это самое главное. Я так понимаю, что для Москвы, Московского региона это востребованное учреждение медицинское, вне зависимости от ситуации с коронавирусом", - одобрил Владимир Путин проект.
Расширяются возможности для удаленного обращения к врачам. "Договорились со Сбербанком, что с понедельника смогут все желающие бесплатно скачать приложение, которое позволит, в том числе пожилым людям, бесплатно воспользоваться консультацией врача, - сообщил Михаил Мишустин. - Причем Сбербанк оплатит эти консультации, и доктора будут общаться, говорить. Это терапевты, профессионалы, которые будут доступны". Чтобы не быть голословными, сотрудники центра сделали такой пробный вызов.
В информационном центре также отрабатывают все сообщения из социальных сетей, проверяя их на предмет достоверности. Сейчас по интернету расходятся фотографии пустых магазинных полок. Михаил Мишустин признал, что граждане стали закупать много продуктов, но перебоев со снабжением нет.
"У нас очень стабильная ситуация с поставками. Мы мониторим ситуацию с сетями розничными. Самое главное, что средняя стоимость продуктовой корзины нами мониторится по каждому региону вплоть до магазинов. Это онлайн-информация, а не какие-то статистические расчеты", - заметил премьер-министр. Можно посмотреть стоимость средней продуктовой корзины по каждому субъекту Федерации, внутри нее - стоимость отдельных товаров, динамику роста или снижения цен в целом и за конкретный период. Благодаря этой системе, подчеркнул он, в случае необходимости в магазины будет осуществляться поставка необходимых продуктов, но пока проблем не наблюдается. "Главное, чтобы люди понимали, что ситуация надежная, чтобы не тратили деньги на продукты, которые потом приходится выбрасывать", - подчеркнул Путин.
Анализируя разные сообщения, информационный центр старается бороться с откровенно недостоверными, и, считает вице-премьер Дмитрий Чернышенко, делает это эффективно. "С медицинской точки зрения эпидемия не приняла, слава богу, какие-то большие масштабы, что нельзя сказать о "психологической эпидемии", - признал он. В качестве примера зампред правительства привел прошедшую по соцсетям "информацию" из Краснодарского края о якобы 32 умерших от коронавируса. Она была "выловлена" из информационного потока с помощью искусственного интеллекта и через минуту попала к операторам центра. Дальше был сделан звонок в регион, где центру опровергли эти сообщения. "И тут же на региональном уровне через 20 минут уже было опровержение, а еще через два часа было опровержение на федеральном уровне", - рассказал Чернышенко. Он напомнил, что специально был открыт сайт Стопкоронавирус.рф и круглосуточная "горячая линия", где можно получить достоверную информацию.
Большую помощь оказывают волонтеры. Они сами рассказали главе государства, что сейчас работают с пожилыми людьми на карантине: покупают лекарства, продукты. Другие консультируют граждан на "горячей линии". Путин поблагодарил их за заботу о старшем поколении, которое больше других находится в зоне риска. "В этой связи работа с людьми старшего поколения крайне важна. Ведь у кого-то есть возможность воспользоваться услугами близких людей, родственников, знакомых, а у кого-то такой возможности нет. Здесь, конечно, квалифицированная помощь волонтеров абсолютно необходима и в высшей степени востребована", - признал он.