Как организована работа волонтеров в период пандемии

Волонтеры на чемпионате мира по футболу и волонтеры во время пандемии - это разные люди?

Артем Метелев: Да. Большинство из тех, кто участвует в волонтерских программах в рамках проекта "Мы вместе", впервые пришли в структурное волонтерство. До этого они могли совершать добрые дела сами или в компании друзей, но в больших формализованных акциях участия не принимали. Для нас это очень ценно. Опыт больших праздничных событий - чемпионата мира, олимпиады и других - нам очень помог. Обычно подготовка к мероприятию идет три-четыре года, есть время отобрать людей, обучить, познакомиться. Здесь же весь проект был запущен буквально за три дня. Очень четко сработали региональные штабы. За сутки создали образовательный онлайн-курс. И начали работать, по ходу дела отлаживая механизмы.

В чем основные сложности работы волонтеров во время пандемии?

Артем Метелев: Есть объективный риск заболеть, особенно у волонтеров-медиков, работающих вместе с врачами в "красных зонах" больниц. Есть стресс. Даже просто долгое ношение маски доставляет большой дискомфорт. Тем не менее 112 тысяч добровольцев оказали адресную помощь 1,8 млн человек, в основном пожилым и инвалидам. А всего нам поступило больше 3 млн звонков от нуждающихся в помощи.

Волонтеры за свой труд что-то получают?

Артем Метелев: Зарплаты у волонтеров нет. Но мы постарались обеспечить добровольцев всем, чем только можно. Начиная от средств защиты и заканчивая едой. Сначала были государственные деньги, потом очень быстро стали появляться спонсоры. От них мы получили миллионы масок и перчаток, практически все автомобильные бренды предоставили машины, чтобы мы были обеспечены транспортом. Сети фастфуда и некоторые рестораны кормят ребят во время дежурств. За эти недели мы смогли распределить 12,2 тыс. тонн продовольствия среди нуждающихся семей и бездомных. Практически вся эта еда была нам предоставлена безвозмездно.

Какие перспективы у волонтера? Может ли он своими добрыми делами сделать карьеру?

Артем Метелев: Во-первых, участвуя в таких акциях, человек получает неоценимый опыт. Думаю, многие волонтеры укажут потом в своих резюме свое участие в проекте "Мы вместе". И правильно сделают. Они обросли дружескими связями с близкими по духу людьми, среди которых есть и предприниматели. Это все потом пригодится. Если же делать карьеру именно в волонтерстве, то путь тут такой. Надо придумать проект, получить под него финансирование - это вполне реально, реализовать свою задумку, убедиться, что это твое. И затем создавать некоммерческую организацию, искать гранты, осуществлять важные и нужные дела, решать насущные задачи. Волонтеры ведь нужны везде: и в медицине, и в культуре, и в спасении жизней, и в экологии... А мы, как Ассоциация волонтерских центров, будем выступать медиатором между гражданским обществом и властью, помогая создавать условия, в которых вершить добрые дела всем будет легко и комфортно. Просто потому, что волонтеры берут на себя такие сложные дела, за которые им всегда надо говорить "спасибо".