Период ограничительных мер в России показал, что в стране проживают сотни тысяч граждан, готовых в любой момент прийти на помощь тем, кто в ней нуждается. Это люди разных возрастов, профессий, вероисповедания, уровня достатка, но объединенные благородной идеей безвозмездной поддержки. Ситуация с глобальной пандемией продемонстрировала важность волонтерских и добровольческих движений, а также доказала их способность решать социально важные задачи. Важнейшей составляющей этих движений являются инициативы бизнеса и некоммерческих организаций.
Отвечая на новые вызовы, которые встали перед гражданским обществом в 2020 году, фонд Росконгресс выступил с важной социальной инициативой, которую поддержали десятки тысяч человек по всей стране. 18 марта 2020 года фондом при поддержке Общероссийского народного фронта, Ассоциации волонтерских центров, Всероссийского общественного движения добровольцев в сфере здравоохранения "Волонтеры-медики", "Волонтеров Конституции" и ПАО "Ростелеком" заработала круглосуточная горячая линия #МыВместе по поддержке и координации помощи пожилым людям старше 60 лет и маломобильным гражданам, попавшим в группу риска и находящимся в самоизоляции в период распространения новой коронавирусной инфекции.
Работа волонтеров и некоммерческих организаций не могла не найти отражение в главном законе страны. В числе поправок в Конституцию Российской Федерации, голосование по которым состоится 1 июля, предлагается закрепить осуществление правительством мер по поддержке гражданского общества, в том числе некоммерческих организаций, обеспечив их участие в выработке и проведении государственной политики, а также осуществление мер по поддержке добровольческой и волонтерской деятельности. Упоминание в Конституции некоммерческих и волонтерских организаций будет накладывать на них высокую ответственность, на которую рассчитывает общество.