Суд в Ярославле обязал парикмахера выплатить 130 тысяч рублей за испорченные волосы.
По информации официального представителя Ярославского областного суда Ольги Козловой, год назад жительница Ярославля за две тысячи рублей сделала в салоне красоты в Дзержинском районе города кератиновое выпрямление волос. Однако через несколько дней женщина заметила, что волосы стали ломкими и путались при расчесывании. Врач-трихолог назначил лечение, обошедшееся клиентке парикмахера в 98 тысяч рублей.
Вернуть деньги за услугу и возместить расходы на лечение в салоне красоты не пожелали. Районный суд тоже в иске отказал, мотивируя тем, что парикмахер в трудовых отношениях с салоном не состояла, а лишь арендовала там рабочее место, и факт оказания услуги ненадлежащего качества не подтвержден. Однако судебная коллегия по гражданским делам Ярославского областного суда пришла к другому выводу.
- Несмотря на то, что мастер в трудовых отношениях с владельцем салона красоты не состояла, сама в качестве индивидуального предпринимателя зарегистрирована не была, арендовала рабочее место в салоне, судебная коллегия пришла к выводу, что услугу по кератиновому выпрямлению волос парикмахер оказывала на постоянной основе. То есть на отношения сторон распространяются положения закона о защите прав потребителей, и истица имеет право на компенсацию морального вреда и взыскание в ее пользу штрафа за неудовлетворение ее требований в добровольном порядке, - пояснила Ольга Козлова.
Судьи посчитали факт повреждения волос доказанным и документально подтвержденным и взыскали с парикмахера за некачественно выполненное кератиновое выпрямление волос стоимость услуги в размере двух тысяч рублей, компенсацию морального вреда - три тысячи, расходы на лечение 84,8 тыс. и штраф в 44,9 тысячи рублей.