В России обновят правила обслуживания инвалидов на вокзалах

Минтранс предложил обновить правила обслуживания инвалидов: на вокзалах должны быть специальные парковки, места для их встречи, для выгула собак-проводников, а также все условия для беспрепятственного перемещения инвалидов. Документ проходит общественное обсуждение.

Обновление правил происходит в связи с общей актуализацией законодательства, указывают в минтрансе. В частности, правила предлагается дополнить требованием об информировании инвалидов о расположении на территории вокзалов кнопки вызова персонала, специально оборудованных санитарно-бытовых помещений, номерах телефонов, по которым можно узнать о правилах обслуживания инвалидов.

В здании вокзала должна быть расположена справочная служба для инвалидов или информационная тактильно-звуковая мнемосхема помещений. Работники, общающиеся с инвалидами, должны проходить инструктажи.

В России тратятся миллиарды рублей на обеспечение объектов транспорта специальными средствами для людей с ограниченными возможностями, но часто крупные объекты принимаются без участия представителей организаций, защищающих права инвалидов, говорит председатель Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов.

"Мы будем обращаться в правительство с предложением согласовывать программы развития транспортной инфраструктуры с профильным сообществом", - говорит он.